Dell 裝置管理主控台 （DDMC） 使用者無法建立租戶帳戶
摘要: 首次使用者在 Dell 裝置管理主控台 （DDMC） 中設定租戶帳戶的相關資訊。
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本文并非包含所有产品版本。
症状
當新使用者加入 DDMC 時，畫面會通知他們已有租戶及其網域，並提供加入選項。選擇加入時，畫面會通知他們已傳送電子郵件給 IT 管理員以加入現有租戶。
DDMC 會傳送電子郵件，但不顯示電子郵件的目標位址。
原因
使用網域的帳戶已存在。
解决方案
Dell 裝置管理主控台使用者
DDMC 使用者可以詢問其公司的 IT 管理員使用者是否已在 DDMC 中設定帳戶。如果使用者找不到現有的管理員，可以向 Dell 尋求協助。
如需 Dell 裝置管理主控台的詳細資訊，請存取 4G/5G 電腦 IT 管理員指南。
受影响的产品
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255
, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455
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文章属性
文章编号: 000347916
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 6月 2026
版本: 9
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