NetWorker：Windows NetWorker 服务器未发送 failedActionNotification SNMP 通知
摘要: 使用 nsrtrap 命令为 NetWorker 服务器配置简单网络管理协议 （SNMP） 陷阱。该命令在备份操作上设置为“失败时”。从以前的版本升级到 19.11.x 后，陷阱接收器仅收到 nwServerNotification，不再收到 failedActionNotification。
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症状
NetWorker 操作配置了“故障时”SNMP 陷阱通知，使用 nsrtrap 命令检查它们是否正在运行：NetWorker：如何配置、创建和修改 SNMP 通知
NetWorker 服务器安装在 Windows 服务器上。
NetWorker 服务器已升级或部署为以下版本之一：
- 19.11.x（所有版本）
- 19.12.0.0（所有版本）
- 19.13.0.0 至 19.13.0.2
在升级到其中一个受影响的版本之前，失败的备份会发送 failedActionNotification，例如：
在受影响的 NetWorker 版本中，只有 nwServerNotification 收到。而 failedActionNotification 以及其他基于对象标识 （OID） 的 SNMP 通知。
原因
NetWorker Administration Guide 声明以下内容：
请参阅：查看 Windows Trap Receive r上的 SNMP v2c 陷阱（NeWorker 管理指南）。
对于受影响的版本，仅从 Windows NetWorker 服务器发送“传统通知”。此通知显示为”nwServerNotification“（OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1)。通知使用包含 SNMP 消息的单个字符串进行发送。它不会像基于 OID 的通知那样将详细信息分隔为多个字段。
在 Linux NetWorker 服务器上未观察到此问题。
缺陷 NETWORKER-126293 已由 NetWorker 工程部门确定。
解决方案
此问题已在以下 NetWorker 版本中得到解决：
- 19.13.0.3
- 19.14.0.1（暂定 2026-07-08）
升级到上述版本之一（或更高版本）后。基于 OID 的 SNMP 通知将再次发送。
其他信息
NetWorker Administration Guide提供了有关 SNMP 通知的更多详细信息：适用于NetWorker的支持 |手册和文档
来自 NetWorker 服务器的 NETWORKER-MIB 文件还提供了有关基于 OID 的不同通知的信息：
- Linux：
/opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt - Windows（默认值）：
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt
产品
NetWorker Family, NetWorker文章属性
文章编号: 000358806
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 4月 2026
版本: 12
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