NetWorker:无法在 NMC 中创建客户端 新页面地图的大小错误
摘要: 将新的客户端计算机添加到 NetWorker Management Console (NMC) 时,收到错误“新页面映射的大小错误”。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
由于错误“新页面映射的大小错误”,无法将新的 NetWorker 客户端计算机添加到 NetWorker Management Console。
使用客户端计算机的 FQDN、短名称和/或 IP 地址时,NMC 中会出现问题。
原因
DNS 和/或本地主机文件的条目不正确。
解决方案
检查 DNS 正向和反向查找,查找 NetWorker 客户端计算机的错误条目;主机名、IP 地址等。
检查 NetWorker 服务器、NMC 计算机和 NetWorker 客户端计算机上的本地主机文件是否存在不正确的主机名、IP 地址等。
在 NetWorker 服务器上,运行:
Ping Client_IP_AddressPing Client_Hostnamenslookup Client_IP_Addressnslookup Client_Hostname
修复:
更正客户端计算机的 DNS 条目。
解决方法:
使用 NetWorker 服务器、NMC 计算机和客户端计算机上的正确主机文件条目作为解决方法。
提醒:如果是 Exchange DAG、SQL 群集等,请检查群集中所有节点的 DNS 条目以及群集名称本身。
受影响的产品
NetWorker, NetWorker Management Console产品
NetWorker Family文章属性
文章编号: 000359072
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 10月 2025
版本: 3
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