戴尔 AZERTY 笔记本电脑键盘与某些 Microsoft 法语键盘布局不匹配
摘要: 以下文章提供有关某些 Windows 法语键盘布局与戴尔物理 AZERTY 笔记本电脑键盘不匹配的问题的信息。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在 Windows 中选择错误的法语布局后,在 AZERTY 笔记本电脑键盘上键入会显示错误的字符。
受影响的平台:
All Dell French laptops that run Windows 11
提醒:外部 AZERTY 外围键盘可能会遇到相同的问题。
受影响的操作系统:
Windows 11
原因
虽然 Windows 11作系统中提供了多种法语键盘布局,但只有法语(传统、AZERTY)与戴尔笔记本电脑上的物理键盘相匹配。
传统(正确):

标准(不正确):

解决方案
查看戴尔笔记本电脑订单以确认是否订购了法语键盘。(这些布局是所有戴尔笔记本电脑平台上使用的传统标准。)
请按照以下步骤作,以确保作系统配置了正确的键盘布局:
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从笔记本电脑上的开始菜单中打开设置窗口。
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从左侧菜单中单击 时间和语言 。
-
在窗口右侧窗格中打开 语言和区域 下拉列表。
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转至右侧 “语言 ”部分下的首选语言列表。
-
单击法语右侧的三个点,然后单击 语言选项。
-
转至 “键盘 ”部分,并确认所选键盘是否设置为法语(传统、AZERTY)。

提醒:法国标准 AZERTY 和法国标准 BEPO 键盘具有不同的布局。使用 BEPO 布局可能会导致物理键盘与作系统中的键盘设置不匹配。(BEPO 社区开发了 BEPO 布局以简化编程。
受影响的产品
Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Dell Pro Max Micro, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m16, Alienware m17, Alienware m18, Alienware x14, Alienware x15, Alienware x16, Alienware x17, Dell Laptops, Dell Plus
, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, 9000 Series, Dell Pro Rugged, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, XPS 11, XPS 12, XPS 13, XPS 14, XPS 15, XPS 16, XPS 17, Mobile Workstations, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250
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文章属性
文章编号: 000424091
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 2月 2026
版本: 1
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