PowerFlex: Fehler beim Firmwareupgrade verursacht durch RED132-Netzwerkübertragungsfehler

iDRAC Lifecycle Controller-Fehler

Die Controller-Protokolle zeigen Folgendes an:

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Fehler bei ASM-Auftrag

Der ASM-Job meldet einen Fehler während des Schritts des Firmwareupdates:

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

Verhalten des Upgradeprozesses

• Das Firmwareupgrade wird auf einem oder mehreren Nodes angehalten oder abgebrochen.
• Upgradeversuche müssen mehrmals wiederholt werden.
• Endgültige Clusterversion verbleibt bei 46.381.00 Für fehlgeschlagene Nodes.

Instabilität der Netzwerkverbindung

Zeitweiliger Paketverlust oder Latenz zwischen den iDRAC-Schnittstellen und der Remote-HTTP- oder HTTPS-Freigabe verhindert, dass der Lifecycle Controller das Firmware-Image abrufen kann.

• Unzuverlässige Switchports oder VLAN-Fehlkonfigurationen.
• Vorübergehende DNS- oder Routingfehler

iDRAC-Statusbeschädigung

Gelegentliche Beschädigungen des Status des iDRAC Lifecycle Controllers führen zu einem Fehler beim Aufbau einer gültigen Übertragungssitzung, was dazu führt, dass RED132 error.

• Restkonfiguration aus früheren Updates
• Speicherlecks in der iDRAC-Firmware.

Einschränkung des Firmware-Übertragungsmechanismus

Der Lifecycle Controller erwartet, dass die Firmware-Datei über einen stabilen HTTP- oder HTTPS-URI erreichbar ist. Wenn der Netzwerkpfad unterbrochen ist, meldet der Controller RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Voraussetzungen

• Administratorzugriff auf iDRAC für jeden Node.
• Firmwaredateien, die auf einer HTTP- oder HTTPS-Freigabe mit den richtigen Berechtigungen verfügbar sind.
• Stabile Netzwerkverbindung zwischen iDRAC-Schnittstellen und der Freigabe.

Lösungsverfahren

1. Führen Sie einen iDRAC-Soft-Reset auf den betroffenen Nodes durch. Verwenden Sie die iDRAC-Webschnittstelle oder RACADM Befehl zum Zurücksetzen.
2. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen erneut, die Firmware für diesen Node zu aktualisieren.
3. Wenn das Upgrade weiterhin fehlschlägt, wiederholen Sie den iDRAC-Soft-Reset auf zusätzlichen Nodes und wiederholen Sie das Upgrade.
4. Wenden Sie bei Bedarf die erforderlichen sechs Firmware-Komponenten manuell über die Seite iDRAC-Firmwareupdate an, bevor Sie den ESXi-Upgradejob erneut ausführen.
5. Überprüfen Sie, ob die Upgradedateien auf der Remote-HTTP- oder HTTPS-Freigabe vorhanden sind, und bestätigen Sie, dass der Dateipfad und die Berechtigungen korrekt sind.
6. Bestätigen einer stabilen Netzwerkverbindung zwischen iDRAC und der Dateifreigabe Beheben Sie alle zeitweilig auftretenden Netzwerkprobleme.
7. Wiederholen Sie das Upgrade auf ausstehenden Nodes, bis alle 7 von 7 Nodes die Zielversion der RCM/IC erreichen 48.383.02.