IDPA：故障排除 DP4400 的電源供應器 - PSU - 問題

摘要: 如何故障診斷，檢查 DP4400 上的電源供應單元 （PSU） 的狀態和更換。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

DP4400 支援兩個 1100 W 或 750 W 混合模式 HVDC PSU。
如果安裝 2 個 PSU，則兩個 PSU 的類型和額定功率都必須相同。
PSU 支援 120v 和 240v，除了僅支援 240v 的「鈦金級」機型外。
系統需要至少一個功能正常的 PSU 才能正常運作。
對於有備援電源的系統，在系統已開啟電源的情況下，一次僅能卸下和更換 一個 PSU 。

症狀：
  • 針對 DP4400 上的電源供應器 （PSU） 故障貼現警示
  • System Manager 報告 PSU 故障
  • PSU 上的琥珀色 LED 閃爍
  • 不相符的 PSU
基本故障診斷/檢查：
  • 是否有任何維護或升級活動可以解釋斷電的原因
  • 在 Appliance Configuration Manager （ACM） 命令列 （SSH） 輸入 電源 #showfru 以檢查 PSU 狀態：
  • 檢查 PSU 上的 LED 狀態 - 注意：無 LED = 無電源
  • 確認 AC 輸入電源和纜線良好 （重新插接纜線，並據此檢查 AC 輸入）
  • 卸下受影響的 PSU，檢查是否有損壞，然後重新插入 （如適用） 以查看故障是否已清除。
  • 確認 PSU 電壓和型號相符，以確保具有預期的功能。


其他資訊

如何識別 DP4400 上故障或故障的電源供應器。

1.）從 ACM-CLI （ACM 命令列介面）： 
#showfru power
--> This output will provide PSU status, Part number & serial # information

Example: Shows faulty PSU in Slot 1

dp4400:~ # showfru power
Collecting Data............
_________________________________________________________________________________________
| ID| Status     | Redundancy| Model                   | Part#    | Serial#       | FW Version|
|========================================================================================|
| 1 | Failed    | Fault      | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32  |
| 2 | OK        | Full       | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32  |
dp4400:~ #

 
2.)實體檢查 PSU。
 
檢查 PSU 發光的半透明手柄。
指示燈顯示電源是否存在或發生電源故障，

kA5f1000000H112CAC_3_0

kA5f1000000H112CAC_3_1
 
如何卸下/更換 PSU：
免職：
  • 若選配的纜線管理臂會在卸下 PSU 時造成干擾，請打開閂鎖並將纜線管理臂提起
  • 從電源和故障的 PSU 拔下電源線，然後從連接至 PSU 手柄的固定帶卸下纜線
  • 按住釋放閂鎖，然後使用 PSU 手柄將 PSU 從系統拉出。
kA5f1000000H112CAC_3_2
 
代：
  • 將 PSU 推入插槽，直到完全裝妥，且釋放閂鎖卡入定位。
  • 重新鎖定纜線管理臂，將電源纜線連接至 PSU，然後將電源纜線插入電源插座。
  • 將電源線連接至 PSU 手柄，然後將電源線連接至 PSU
  • 安裝熱交換或熱新增 PSU 時，請等待 15 秒讓系統辨識 PSU 並判斷其狀態。即，直到探索完成後，才能使用 PSU 備援。
  • PSU 狀態指示燈變成綠色時，即表示 PSU 運作正常。
  影片：PSU 更換 
 
 

受影響的產品

Integrated Data Protection Appliance Family

產品

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
文章屬性
文章編號: 000009532
文章類型: How To
上次修改時間: 17 4月 2026
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。