Data Domain：NVRAM 硬體故障警示 |EVT-NVRAM-00201

系統會產生 嚴重 警示，表示 NVRAM 硬體故障。出現此警示時：

• NVRAM 卡被視為無法使用或不可靠。
• 在問題修正之前，將無法存取 Data Domain 檔案系統。
• 系統作業可能會遭到封鎖或降級。

警示詳細資料：

• Alert ID: EVT‑NVRAM‑00201
• Severity: Critical
• Class: hardwareFailure
• Object: Slot=%s
• Message:
“A hardware fault was detected with an NVRAM card and it may need to be replaced.”

適用於：

• 所有 Data Domain 系統
  • 適用於配備軟體定義持續性記憶體 （SDPM） 的系統 （DD9910、DD9410、DD6410 DD9910F） 請參閱 KB：Data Domain：如何診斷和解決 SDPM |NVRAM 警示  
    • SDPM-NVRAM 錯誤也會觸發 DDOS NVRAM-00201 警示 - 需要分析相關的 iDRAC 錯誤代碼 （可能不需要更換零件）。
• 所有軟體/DDOS 版本

當系統偵測到導致 NVRAM 卡無法使用的硬體狀況時，便會觸發 NVRAMHardwareFailure 警示。這些條件分為兩類：

1. 系統開機期間偵測到組態問題
2. 在開機或正常運作期間偵測到硬體元件故障

如果同時偵測到多個故障，警示會回報：「
多個 NVRAM 硬體故障。」

可能觸發此警示的情況範例包括 （但不限於）：

• 未偵測到 NVRAM 卡
• 不支援或混用 NVRAM 卡類型
• 平台的 NVRAM 卡數量不正確
• NVRAM 卡和 DDR 型號不相符
• 無法擷取 NVRAM 卡或電池資訊
• 過多可修正或無法修正的 NVRAM 記憶體錯誤
• 以唯讀模式運作的 NVRAM 裝置
• NVRAM 記憶體大小、PCIe 連結速度或連結寬度不正確
• 影響 NVRAM 元件的嚴重電壓軌狀況

警示欄位中會提供特定的故障詳細資料：
Info: Cause=%s

1. 執行 離線診斷或 系統健康狀況檢查，以確認 NVRAM 故障。
   • 實用的命令：
     • # alerts show current
     • # system show nvram
     • # support healthcheck hardware | # system health check
     • # system show hardware
2. 修正任何放置或設定問題 （若適用）。
3. 如果 NVRAM 是 PCIe 型 （多合一） - 如果診斷確認硬體故障，請更換 NVRAM 卡。
   • SDPM-NVRAM 需要額外的分析： 
     • 請參閱 KB：Data Domain：如何診斷和解決 SDPM |NVRAM 警示

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