NetWorker:用戶端建立精靈最後失敗,並顯示錯誤 - 主機無效
摘要: 由於名稱解析問題,用戶端建立精靈失敗,並出現主機無效錯誤。
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症狀
使用 NetWorker Management Console (NMC) 用戶端建立精靈建立新用戶端時,用戶端建立會失敗,並顯示錯誤 host is not valid。
- 啟動用戶端建立精靈。
- 按照步驟創建新用戶端。
- 在單擊「創建」結束時,創建失敗,並顯示
Invalid host錯誤訊息。 - 通過在功能變數名稱系統 (DNS) 伺服器中創建指標記錄 (PTR) 記錄來修復名稱解析。
- 已重複上述步驟,但仍無法建立用戶端。
- 在 NetWorker 伺服器上重新啟動 NetWorker 服務。
- 重複上述步驟,使用精靈建立用戶端,建立成功。
原因
DNS 主機項目中缺少 PTR 記錄會觸發此問題,導致名稱解析失敗。
如果在修正 DNS 中的 PTR 記錄後問題仍然存在,NetWorker DNS 快取記憶體內含過時項目,必須加以清除。
解析度
解決的步驟:
- 在 DNS 伺服器中新增或變更 PTR 項目。
- 如果問題仍然存在,則 NMC 會在 NetWorker 中使用快取的 DNS 查詢。
-
- 請重新啟動 NetWorker 伺服器上的 NetWorker 服務。
- 或使用以下方式明確清除 NetWorker DNS 查詢快取:
dbgcommand -p <gstd PID> FlushDnsCache
受影響的產品
Data Backup & Protection Software, NetWorker文章屬性
文章編號: 000056655
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 8月 2025
版本: 5
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