Avamar：備份檢查點時，NDMP 備份失敗，並出現 snapsure 建立失敗訊息

備份失敗指示燈

當 Avamar NDMP 備份遇到 SnapSure 建立問題時，會觀察到下列症狀：

• 備份工作未成功完成。
• Avamar 記錄顯示此訊息：

Avndmp info message: snapsure creation failed.

• 在 VNX/NAS 裝置上備份檢查點檔案會觸發故障。
• 除了 SnapSure 建立失敗通知之外，不會報告其他錯誤代碼或訊息。

檢查點備份導致 VNX 集區空間不足。

NDMP 備份失敗，並顯示以下訊息： snapsure creation failed 因為 VNX 儲存集區在快照建立程序期間空間不足。

• 快照 （SnapSure） 作業需要 VNX 儲存集區中的可用空間，以建立用於備份的暫存快照。
• 數據集配置為備份整個 Celerra/VNX 設備，而不是單個卷。
• 所選資料集包含現有檢查點 （例如 /root_rep_ckpt_14_117888_1 ) 的資料儲存應用程式和系統中執行。
• 創建包含此預先存在的檢查點的新備份檢查點會消耗額外的池空間。
• 現有和新檢查點的累積空間使用量填滿了存儲池，沒有為新的 SnapSure 留下任何空間。

當 SnapSure 因集區容量不足而無法建立時，NDMP 備份程序會停止並記錄此錯誤：

avndmp info message: snapsure creation failed.

如何解決 Avamar NDMP「snapsure creation failed」錯誤。

逐步程序

• 識別包含檢查點檔的資料集（例如， /root_rep_ckpt_14_117888_1 ) 的資料儲存應用程式和系統中執行。
• 登入 VNX/Unity 管理介面 （Unisphere） 或使用 CLI 檢視資料集內容。
• 從數據集中刪除檢查點檔。
• 確認 VNX 儲存集區中有足夠的可用空間。
• 重新執行 Avamar NDMP 備份工作。
• 確認備份在沒有 snapsure creation failed 訊息的典型原因。

命令與工具

根據需要使用以下工具和命令。將佔位元替換為環境值。

1. 列出 VNX 上的儲存集區和可用空間：

   naviseccli -h [VNX_IP] storagepool -list

2. 顯示資料集內容 （例如使用 naviseccli）： 

   naviseccli -h [VNX_IP] -user [USERNAME] -password [PASSWORD] \
       file -list -path /root_rep_ckpt_14_117888_1
    

3. 刪除檢查點檔案（請謹慎使用）： 

   naviseccli -h [VNX_IP] -user [USERNAME] -password [PASSWORD] \
       file -delete -path /root_rep_ckpt_14_117888_1
    

4. 從以下位置重新執行 Avamar NDMP 備份工作：
   1. Avamar 系統管理員
   2. 使用 CLI

      avtar -run -job [JOB_NAME]
            

驗證

• 開啟 Avamar Administrator 並檢查工作狀態。它應該顯示**已完成**，沒有錯誤。
• 檢閱 Avamar 記錄是否有該行：

  avndmp info message: snapsure creation failed.

• 確認已在 VNX 儲存集區上建立新的快照 （使用 Unisphere 或 naviseccli storagepool -list 命令以查看增加的已使用空間）。