Dell Security Management Server-gebruiker kan zich niet aanmelden bij de beheerconsole met alleen forensische of beleidsbeheerdersrollen

摘要: De gebruiker van Dell Security Management Server (voorheen Dell Data Protection Enterprise Edition) kan zich niet aanmelden bij de beheerconsole met alleen forensische of beleidsbeheerdersrollen. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

De gebruiker ontvangt een foutmelding dat er geen toegang kan worden verkregen tot de beheerdersrollen van de gebruiker. Hoewel in de beheerdershandleiding staat dat accounts voor forensisch beheerders of beleidsbeheerders de rechten hebben om toegang te krijgen tot de console, geven de accounts geen toegang tot de console.

原因

Niet van toepassing

解析度

Om dit probleem op te lossen, moet de gebruiker de Helpdeskrol toevoegen aan zijn account. Nadat hun account is bijgewerkt, hebben ze toegang tot de Remote Management Console.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000125228
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 6月 2026
版本:  11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。