Brukeren av Dell Security Management Server kan ikke logge på administrasjonskonsollen uten bare juridiske roller eller administratorroller for retningslinjer

摘要: Brukeren av Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection Enterprise Edition) kan ikke logge på administrasjonskonsollen uten bare tekniske roller eller administratorroller for retningslinjer. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Brukeren får en feilmelding om at brukeren ikke får tilgang til brukeradministratorrollene. Selv om administratorveiledningen sier at kontoer for rettsmedisinsk administrator eller policyadministrator har rettighetene til å få tilgang til konsollen, gir ikke kontoene tilgang til konsollen.

原因

Ikke aktuelt

解析度

Hvis du vil løse dette problemet, bør brukeren legge til brukerstøtterollen i kontoen. Når kontoen deres er oppdatert, har de tilgang til Remote Management Console.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000125228
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 6月 2026
版本:  11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。