Uživatel nástroje Dell Security Management Server se nemůže přihlásit do konzole pro správu pouze s rolí forenzní osoby nebo správce zásad

摘要: Uživatel nástroje Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection Enterprise Edition) se nemůže přihlásit do konzole pro správu pouze s rolí forenzního správce nebo správce zásad. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Uživateli se zobrazí chybová zpráva s oznámením, že nemá přístup k rolím správce uživatele. Ačkoli je v příručce pro správce uvedeno, že účty forenzního správce nebo správce zásad mají práva pro přístup ke konzoli, tyto účty neumožňují přístup ke konzoli.

原因

Není k dispozici

解析度

Pokud chcete tento problém vyřešit, měl by uživatel do svého účtu přidat roli helpdesku . Po aktualizaci účtu bude mít přístup do konzole pro vzdálenou správu.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000125228
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 6月 2026
版本:  11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。