L’utilisateur de Dell Security Management Server ne parvient pas à se connecter à la console de gestion avec uniquement les rôles Forensic ou Policy Admin
摘要: L’utilisateur de Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection Enterprise Edition) ne peut pas se connecter à la console de gestion avec uniquement des rôles d’administrateur d’analyse approfondie ou de politique. ...
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症狀
Produits concernés :
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
L’utilisateur reçoit un message d’erreur indiquant Impossible d’accéder aux rôles d’administrateur de l’utilisateur. Bien que le Guide de l’administrateur indique que les comptes Forensic Admin ou Policy Admin ont le droit d’accéder à la console, les comptes n’autorisent pas l’accès à la console.
原因
Non applicable
解析度
Pour résoudre ce problème, l’utilisateur doit ajouter le rôle du centre d’assistance à son compte. Une fois que leur compte a été mis à jour, ils peuvent accéder à la console de gestion à distance.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Dell Encryption文章屬性
文章編號: 000125228
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 6月 2026
版本: 11
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