Der Dell Security Management Server-Nutzer kann sich nicht mit den Rollen "Forensic" oder "Policy Admin" nur mit den Rollen "Forensic" oder "Policy Admin" bei der Managementkonsole anmelden
摘要: NutzerInnen von Dell Security Management Server (ehemals Dell Data Protection Enterprise Edition) können sich nicht nur mit forensischen oder Policy-Admin-Rollen bei der Managementkonsole anmelden. ...
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症狀
Betroffene Produkte:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Der Nutzer erhält die Fehlermeldung, dass kein Zugriff auf die Nutzeradministratorrollen möglich ist. Im Administratorhandbuch steht zwar, dass die Konten Forensic Admin oder Policy Admin über die Berechtigung zum Zugriff auf die Konsole verfügen, aber die Konten erlauben keinen Zugriff auf die Konsole.
原因
Nicht anwendbar
解析度
Um dieses Problem zu beheben, sollte der Nutzer seinem Konto die Helpdeskrolle hinzufügen. Nachdem ihr Konto aktualisiert wurde, können sie auf die Remotemanagementkonsole zugreifen.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.
受影響的產品
Dell Encryption文章屬性
文章編號: 000125228
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 6月 2026
版本: 11
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