如何解決印表機卡紙問題

摘要: 卡紙總是令人感到沮喪,參考卡紙中的指示有助於您防止或解決印表機卡紙問題。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


卡紙從來都不是一種愉快的經歷。依照本文中的指示操作可協助您解決印表機卡紙問題。

下載和查看手冊,瞭解哪些印表機紙張可在您的印表機中運作,有助於防止您再次卡紙。


目錄:

  1. 解決印表機卡紙問題
  2. 下載和檢視印表機手冊

1.解決印表機卡紙問題

  1. 關閉印表機,然後從交流電源插座拔下印表機電源。
  2. 打開印表機並檢查紙張路徑是否有卡紙或進紙錯誤。
    • 請參閱內蓋上的紙張路徑圖,以瞭解關鍵區域或印表機手冊,如需有關存取印表機手冊的其他資訊,請參閱 下載和檢視印表機手冊 一節。
    警示:內部印表機元件可能非常熱!請小心處理

  3. 當紙張呈現皺巴巴或捲起的紙張時,請小心地移除 所有 卡紙。
  4. 當紙張看起來角度不正確時,可能是通過印表機進紙錯誤,請取下紙張。
    • 取出紙張,然後重新插入紙張,確定已正確調整紙張導軌。

  5. 闔上印表機護蓋。
  6. 將印表機插入交流電源插座。
  7. 重新開啟印表機。
    注意:如果印表機仍顯示卡紙,請重複步驟 1 到 6。

  8. 重新發送列印作業。

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2.下載和檢視印表機手冊

產品手冊、使用者指南及其他說明文件包含許多充分利用 Dell 印表機的必要資訊。

若要取得特定 Dell 印表機手冊和指南的簡要清單,請執行下列步驟。

  1. 瀏覽至 Dell 產品手冊頁面。
  2. 系統為您提供兩個選項,可取得 Dell 印表機的一或多個手冊和指南。

     

    • 輸入 產品服務編號印表機型號,然後輕觸或按一下 搜尋 按鈕,然後從清單中選取您的印表機。如需有關如何找出印表機產品服務編號的資訊,請參閱 Dell 知識文章 如何尋找在 Dell 印表機上的產品服務編號
      注意:自動識別 Dell 產品的 SupportAssist 功能無法搭配印表機使用。

    • 輕觸或按一下瀏覽所有產品
      1. 輕觸或按一下電子產品與配件
      2. 輕觸或按一下電子產品與配件
      3. 選取您的印表機機型 (印表機的型號會顯示在印表機正面)。

  3. 當您前往印表機的產品支援頁面時,請輕觸或按一下 說明文件 標籤。
  4. 在想要開始下載的手冊或指南旁選取檢視 PDF 或 HTML。當有一或多個手冊或指南提供其他語言版本時,您可以使用 下拉 式功能表變更語言。
    注意: 大部分的手冊和指南都採用 PDF 格式,這是檢閱手冊或指南最輕鬆的方式。如果尚未安裝 PDF 閱讀器,您可以從 Adobe 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。免費取得 PDF 閱讀器 (Acrobat Reader)。

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文章屬性
文章編號: 000133613
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 8月 2025
版本:  4
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