Precision 5820、7820、7920 直立式和 XL 直立式無法偵測熱插拔 Thunderbolt 3 裝置

配備選配 Thunderbolt 3 卡修訂版 A00-A02 的 Dell Precision 立式電腦無法識別熱插拔事件。裝置管理員或 BIOS 中未偵測到連接至 Thunderbolt 3 卡的熱插拔裝置。

受影響的平台：

• 5820 XL 直立式
• 7820 XL 直立式
• 7920 XL 直立式
• Precision 5820 直立式
• Precision 7820 直立式
• Precision 7920 直立式

1. 開啟電腦，然後按下 F2 鍵進入 BIOS 系統設定。
2. 按一下 系統組態，然後選取 Thunderbolt 配接卡組態。
3. 勾選方塊以在「系統組態」中 啟用「Thunderbolt 技術支援 」（若已停用）。
4. 儲存設定並重新開機。
5. 如果無法識別裝置，或已啟用啟用 Thunderbolt 技術支援 ，請前往以下步驟。

1. 將新裝置熱插拔至介面卡後，請在 Thunderbolt 驅動程式中核准裝置。（裝置不會顯示在電腦中，且無法使用。）
2. 以滑鼠右鍵按一下 開始 按鈕，然後從開始功能表清單中開啟 裝置管理員 。
3. 按一下「重新掃描硬體變更」。
4. 將顯示該設備並可以使用。