Dell 主動式觸控筆 PN579X 無法搭配支援的 Inspiron 電腦運作

摘要: Dell 主動式觸控筆 PN579X 和 Inspiron 電腦的相關資訊。

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症狀

Dell 主動式觸控筆 PN579X

若 Dell 主動式觸控筆 PN579X 在開箱後使用，則無法在下列系統的螢幕上寫入：

  • Inspiron 5378 二合一 （僅配備支援主動式觸控筆貼紙）
  • Inspiron 5379 二合一 （僅配備支援主動式觸控筆貼紙）
  • Inspiron 5482 二合一
  • Inspiron 5578 二合一 （僅配備支援主動式觸控筆貼紙）
  • Inspiron 5579 二合一 （僅限支援主動式觸控筆貼紙）
  • Inspiron 5582 二合一
  • Inspiron 7370 （僅限觸控螢幕）
  • Inspiron 7373 二合一
  • Inspiron 7378 二合一 （僅支援主動式觸控筆貼紙）
  • Inspiron 7386 二合一
  • Inspiron 7390 二合一
  • Inspiron 7391 二合一
  • Inspiron 7570 （僅限觸控螢幕）
  • Inspiron 7573 二合一
  • Inspiron 7579 二合一 （僅支援主動式觸控筆貼紙）
  • Inspiron 7586 二合一
  • Inspiron 7590 二合一
  • Inspiron 7591 二合一


 

原因

不適用

解析度

Dell 主動式觸控筆 PN579X 支援 2 種墨跡模式：AES 和 MPP。觸控筆的預設墨跡模式為 AES。Inspiron 使用 MPP 墨跡模式。

請遵循這些步驟，將觸控筆的墨跡模式從 AES 切換為 MPP。

  1. 同時短按「下筆身」按鈕和「上筆身」按鈕，以指示目前的墨跡模式。
    同時短按「下筆身」按鈕和「上筆身」按鈕，以表示目前的墨跡模式 
     
  2. 如果目前的墨跡模式是 AES，請同時按住「下筆身」按鈕和「上筆身」按鈕 2 秒，以切換至 MPP 模式。
  3. 重複步驟 1，確認墨跡模式已切換至 MPP。

您可以在這裡找到有關 Dell 主動式觸控筆 PN579X 的更多故障診斷和資訊。

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受影響的產品

Dell Active Pen - PN579X, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1 , Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1 ...
文章屬性
文章編號: 000134974
文章類型: Solution
上次修改時間: 30 4月 2026
版本:  5
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