如何使用 Dell Chromebook 筆記型電腦上的各種 LED 燈號
摘要: 下列文章提供 Dell Chrome 筆記型電腦上各種 LED 燈號的相關通知資訊。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
Dell Chromebook 筆記型電腦上的 LED 燈號代表什麼？
Chrome 筆記型電腦上的 LED 會執行多種功能。
它們可通知一切工作，包括電池正在充電或是筆記型電腦發生問題等等。
它們可搭配應用程式使用，以促進教師和學生之間的溝通。Chrome 筆記型電腦不會發出與其他筆記型電腦一樣的嗶聲。
按一下適合您的 Chromebook 型號適當的展開章節。提供關於 Chromebook 上 LED 功能的指南。這也有助於解決充電問題。
活動 LED
Chromebook 11 3120 筆記型電腦在 LCD 背蓋外配備七色 Dell 活動 LED。(可用於學生和教師之間進行互動)。
| LED 燈號狀態 | 機箱 LED 燈號 | 說明 |
|---|---|---|
 |
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舉手 |
 |
 |
回答問題 |
 |
 |
討論 |
 |
七種顏色可用於預設 |
電池狀態 LED
| 狀態 LED 燈號 | 說明 |
|---|---|
| 關閉 | 採用交流電源，充電電量高於 97% |
| 白色 | 採用交流電源，充電電量低於 97%，充電中 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量高於 10% |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量低於 10%，電腦處於 S5 - 軟體關閉 |
| 琥珀色 | 採用電池電源，充電電量低於 10%，電腦處於 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待機 (RAM 暫停) |
| 琥珀色閃爍 | 電池錯誤 |
診斷狀態 LED
此型號沒有診斷 LED。
活動 LED 燈號
Chromebook 11 3180 筆記型電腦在 LCD 背蓋外配備七色 Dell 活動燈號 LED。可用於學生和教師之間進行互動。
| LED 燈號狀態 | 機箱 LED 燈號 | 說明 |
|---|---|---|
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舉手 |
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回答問題 |
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討論 |
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七種顏色可用於預設 |
狀態 LED 燈號
| 狀態 LED 燈號 | 說明 |
|---|---|
| 關閉 | 採用交流電源，充電電量高於 96% |
| 白色 | 採用交流電源，充電電量低於 96%，充電中 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量 >低至充飽電 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S5 - 軟體關閉 |
| 琥珀色 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待機 (RAM 暫停) |
| 琥珀色閃爍 | 電池錯誤 |
診斷 LED 燈號
此型號沒有診斷 LED。
活動 LED
Chromebook 活動燈號位於顯示器護蓋背面，如下圖所示：
活動 LED 支援七種色彩，適合 Dell Active Classroom 應用程式使用。若要控制此功能，請使用 Chrome Web Store 的 DellActivityLight。
電池狀態 LED
| 狀態 LED 燈號 | 說明 |
|---|---|
| 關閉 | 採用交流電源，充電電量高於 96% |
| 白色 | 採用交流電源，充電電量低於 96%，充電中 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量 >低至充飽電 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S5 - 軟體關閉 |
| 琥珀色 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待機 (RAM 暫停) |
| 琥珀色閃爍 | 電池錯誤 |
診斷狀態 LED
此型號沒有診斷 LED。
活動 LED
Chromebook 11 3181 筆記型電腦在 LCD 背蓋外配備七色 Dell 活動 LED。(可用於學生和教師之間進行互動)。
| LED 燈號狀態 | 機箱 LED 燈號 | 說明 |
|---|---|---|
 |
 |
舉手 |
 |
 |
回答問題 |
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 |
討論 |
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七種顏色可用於預設 |
電池狀態 LED
| 狀態 LED 燈號 | 說明 |
|---|---|
| 關閉 | 採用交流電源，充電電量高於 96% |
| 白色 | 採用交流電源，充電電量低於 96%，充電中 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量 >低至充飽電 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S5 - 軟體關閉 |
| 琥珀色 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待機 (RAM 暫停) |
| 琥珀色閃爍 | 電池錯誤 |
診斷狀態 LED
此型號沒有診斷 LED。
電池狀態 LED
| 電力來源 | LED 行為 | 系統電源狀態 |
|---|---|---|
| AC 變壓器 | 純白色 | 充電中 (完全) (S0 - S5) |
| AC 變壓器 | 琥珀色穩定 | 充電中 (S0 - S5) |
| 電池 | 純白色 | 放電中 (S0) |
| 電池 | 閃爍白色 | 放電中 (S3) |
| 電池 | 關閉 | 放電中 (S5) |
| 電池 | 琥珀色閃爍 | 電池錯誤 (S0 - S5) |
- S0 (開啟) — 系統已開啟電源。
- S3 (睡眠) — 系統處於睡眠狀態。
- S5 (關閉) — 電腦處於關機狀態。
診斷狀態 LED
此型號沒有診斷 LED。
活動 LED
此型號沒有電腦活動 LED。(只有電源、診斷和電池狀態 LED)
電池狀態 LED
| LED 行為 | 系統電源狀態 |
|---|---|
| 關閉 | 採用交流電源，充電電量高於 96% |
| 純白色 | 採用交流電源，充電電量低於 96%，充電中 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量 >低至充飽電 |
| 關閉 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S5 - 軟體關閉 |
| 琥珀色穩定 | 採用電池電源，充電電量低至極低，電腦處於 S0 - 系統開啟或 S3 - 系統待機 (RAM 暫停) |
| 琥珀色閃爍 | 電池錯誤 |
- S0 (開啟) — 系統已開啟電源。
- S3 (睡眠) — 系統處於睡眠狀態。
- S5 (關閉) — 電腦處於關機狀態。
診斷狀態 LED
注意：兩位數代表診斷模式：
- 第一組 LED 閃爍 (1 到 9) 琥珀色，
- 接著 LED 熄滅並暫停 1.5 秒，
- 接著第二組 LED 閃爍 (1 到 9) 白色。
- LED 熄滅三秒，然後重複。
- 每次 LED 閃爍為 0.5 秒。
| 閃爍模式 | 可能的問題 | 建議的解決方案 | |
|---|---|---|---|
| 琥珀色 | 白色 | ||
|
2
|
1
|
中央處理器 (CPU) 故障
|
聯絡 Dell。
|
|
2
|
2
|
系統主機板故障 (含 BIOS 損毀或唯讀記憶體 (ROM) 錯誤)
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
|
2
|
3
|
未偵測到記憶體或隨機存取記憶體 (RAM)
|
確認記憶體模組已正確安裝。
如果問題持續存在，請測試記憶體模組。 |
|
2
|
4
|
記憶體或 RAM 故障
|
測試記憶體模組。
|
|
2
|
5
|
安裝的記憶體無效
|
測試記憶體模組。
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|
2
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6
|
系統主機板，晶片組錯誤，時鐘故障，A20 閘道故障，超級 I/O 故障，鍵盤控制器故障
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聯絡 Dell。
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|
2
|
7
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液晶顯示器 (LCD) 故障
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聯絡 Dell。
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|
2
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8
|
LCD 電軌故障
|
聯絡 Dell。
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|
3
|
1
|
即時時鐘 (RTC) 電源故障
|
更換 CMOS 電池。
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|
3
|
2
|
Peripheral Component Interconnect (PCI) 或顯示卡或晶片故障
|
聯絡 Dell。
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|
3
|
3
|
找不到 BIOS 復原映像
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
|
3
|
4
|
找到 BIOS 復原映像，但無效
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
|
3
|
5
|
嵌入式控制器 (EC) 進入開機順序失敗
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
|
3
|
6
|
系統基本輸入/輸出系統 (SBIOS) 偵測到快閃記憶體損毀
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
|
3
|
7
|
等候管理引擎 (ME) 回覆主機嵌入式控制器介面 (HECI) 訊息逾時
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以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
活動 LED
此型號沒有電腦活動 LED。(只有電源和雙色電池狀態 LED)。
電池狀態 LED
注意：在顯示診斷錯誤代碼時，電腦不會關機。這一律會取代任何其他的電源或電池 LED 使用。當診斷錯誤代碼顯示在筆記型電腦上時，電力偏低或電池故障情況的電池代碼將不會顯示。
- S0 (開啟) — 系統已開啟電源。
- S3 (睡眠) — 系統處於睡眠狀態。
- S5 (關閉) — 電腦處於關機狀態。
診斷狀態 LED
注意：兩位數代表診斷模式：
- 第一組 LED 閃爍 (1 到 9) 琥珀色，
- 接著 LED 熄滅並暫停 1.5 秒，
- 接著第二組 LED 閃爍 (1 到 9) 白色。
- LED 熄滅三秒，然後重複。
- 每次 LED 閃爍為 0.5 秒。
| 閃爍模式 | 可能的問題 | 建議的解決方案 | |
|---|---|---|---|
| 琥珀色 | 白色 | ||
|
2
|
1
|
CPU 故障
|
聯絡 Dell。
|
|
2
|
2
|
系統主機板故障 (含 BIOS 損毀或 ROM 錯誤)
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
|
2
|
3
|
未偵測到記憶體/RAM
|
確認記憶體模組已正確安裝。
如果問題持續存在，請測試記憶體模組。 |
|
2
|
4
|
記憶體／RAM 故障
|
測試記憶體模組。
|
|
2
|
5
|
安裝的記憶體無效
|
測試記憶體模組。
|
|
2
|
6
|
系統主機板，晶片組錯誤，時鐘故障，A20 閘道故障，超級 I/O 故障或鍵盤控制器故障
|
聯絡 Dell。
|
|
2
|
7
|
LCD 故障
|
聯絡 Dell。
|
|
2
|
8
|
LCD 電軌故障
|
聯絡 Dell。
|
|
3
|
1
|
RTC 電源故障
|
更換 CMOS 電池。
|
|
3
|
2
|
PCI 或顯示卡或晶片故障
|
聯絡 Dell。
|
|
3
|
3
|
找不到 BIOS 復原映像
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
|
3
|
4
|
找到 BIOS 復原映像，但無效
|
以最新的 BIOS 版本進行更新。
如果問題持續存在，請聯絡 Dell。 |
受影響的產品
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
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文章編號: 000139067
文章類型: How To
上次修改時間: 01 5月 2026
版本: 7
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