PowerEdge:系統在 POST 期間當機,UEFI0136無法執行 CSIOR
摘要: CSIOR 執行期間無法存取 Lifecycle Controller 韌體,導致 POST 期間伺服器當機錯誤UEFI136的解決方案
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
在 POST 期間可能會發現以下錯誤:
UEFI0136: Unable to execute CSIOR (Collect System Inventory on Restart) because the Lifecycle Controller (LC) firmware was not accessible.
Do one of the following: 1) Restart the system and retry the operation. 2) Update the iDRAC firmware. If the issue persists, contact your service provider
原因
無法取得 Lifecycle Controller 的 CSIOR 失敗訊息。
解析度
- 在系統設定 F2 的 iDRAC 設定中,確認已啟用 LifeCycle Controller (LCC) 控制器。
- 檢查直接連接至伺服器的任何 USB 裝置 (即 鍵盤、 滑鼠、 USB 硬碟)。移除這些裝置,並測試結果。
- 如果問題仍未解決,請確認 KVM 交換器是否已連接到伺服器,若要進行故障診斷,請從伺服器卸下 KVM,確認問題是否仍然存在
- 確定所有硬體均為最新狀態,包括 BIOS、LCC 和 iDRAC。
伺服器可在不使用 CSIOR 作業的情況下啟動,按下 F1 以繼續開機。建議排定維護時段以調查並解決問題。
受影響的產品
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions產品
XR Servers文章屬性
文章編號: 000143332
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 5月 2026
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。