PowerEdge:系統在 POST 期間當機,UEFI0136無法執行 CSIOR

摘要: CSIOR 執行期間無法存取 Lifecycle Controller 韌體,導致 POST 期間伺服器當機錯誤UEFI136的解決方案

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症狀

在 POST 期間可能會發現以下錯誤:
 

UEFI0136: Unable to execute CSIOR (Collect System Inventory on Restart) because the Lifecycle Controller (LC) firmware was not accessible.
Do one of the following: 1) Restart the system and retry the operation. 2) Update the iDRAC firmware. If the issue persists, contact your service provider

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

原因

無法取得 Lifecycle Controller 的 CSIOR 失敗訊息。

解析度

  1. 系統設定 F2iDRAC 設定中,確認已啟用 LifeCycle Controller (LCC) 控制器。
  2. 檢查直接連接至伺服器的任何 USB 裝置 (即 鍵盤滑鼠USB 硬碟)。移除這些裝置,並測試結果。
  3. 如果問題仍未解決,請確認 KVM 交換器是否已連接到伺服器,若要進行故障診斷,請從伺服器卸下 KVM,確認問題是否仍然存在
  4. 確定所有硬體均為最新狀態,包括 BIOS、LCC 和 iDRAC。


伺服器可在不使用 CSIOR 作業的情況下啟動,按下 F1 以繼續開機。建議排定維護時段以調查並解決問題。

受影響的產品

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

產品

XR Servers
文章屬性
文章編號: 000143332
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 5月 2026
版本:  6
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