Alienware 或 XPS 上的 USB Type-C 連接埠沒有影像
摘要: 瞭解當 USB Type-C 連接埠和纜線無法在 Alienware 或 Dell XPS 桌上型電腦上提供視訊輸出時該怎麼做。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
USB Type-C 連接埠和纜線在受影響的 Alienware 和 XPS 電腦上無法顯示任何影像。
受影響的平台:
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 和 R6
- Alienware Area-51 R4 和 R5
- Alienware Aurora R6
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R14
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R16
- XPS 8950
- XPS 8960
原因
受影響的 Alienware 和 XPS 平台上的 USB Type-C 連接埠無法依照設計提供視訊輸出。
解析度
- 支援 Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 和 R6 - 請參閱 R3 或 R6 的 設定與規格 手冊,然後參閱 PCI Express 顯示卡安裝表格。
- 支援 Alienware Area-51 R4 和 R5 - 請參閱 R4 或 R5 的 設定與規格 手冊,然後參閱 PCI Express 顯示卡安裝一覽表。
- 支援 Alienware Aurora R6 - 請參閱 設定與規格 手冊,然後參閱 連接埠和連接器一節。
- 支援 Alienware Aurora R13 說明文件 :請參閱 設定與規格 手冊,然後參閱 GPU - 獨立模式 一節。
- 支援 Alienware Aurora Ryzen Edition R14 說明文件 - 請參閱 設定與規格 手冊,然後參閱 GPU - 獨立模式 一節。
- 支援 Alienware Aurora R15 說明文件 - 請參閱 設定與規格 手冊,然後參閱 影片 一節。
- 支援 Alienware Aurora R16 說明文件 - 請參閱 擁有者手冊,然後參閱 影片 一節。
- 支援 XPS 8950 說明文件 - 請參閱 設定與規格 手冊,然後參閱 GPU (內建 ) 或 GPU (獨立) 一節。
- 支援 XPS 8960 說明文件 - 請參閱 設定與規格 手冊,然後參閱 GPU (內建 ) 或 影片 一節。
受影響的產品
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960文章屬性
文章編號: 000143744
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 5月 2026
版本: 8
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