Problemi di prestazioni o batteria che si esaurisce mentre l'adattatore CA è collegato

Problemi relativi alle prestazioni

Quando l'adattatore CA è collegato e il computer si trova in condizioni di carico intenso, i notebook Alienware, Precision o Dell serie G potrebbero mostrare il 5% di scarica della batteria/ora. Quando la capacità della batteria è bassa, è possibile che si verifichi una limitazione del sistema.

Esempio di carico gravoso: Dove sono collegati giochi pesanti (ad esempio PUBG -PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS) + dispositivi esterni (ad esempio mouse da gioco + tastiera da gioco + cuffie).

Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell La batteria di un notebook per gaming si esaurisce quando si eseguono applicazioni a caricamento intensivo con l'adattatore collegato

Esaurimento della batteria

Quando il computer è sottoposto a un carico eccessivo, è possibile che si verifichi un esaurimento della batteria (ossia una scarica del > 5% in un'ora). Se si verifica questo sintomo, ma il computer non è in condizioni di carico eccessivo, considerarli come possibili scenari di problemi della batteria e risolverli secondo il processo standard.

Esempio di carico estremamente gravoso: Dove sono collegati giochi pesanti (ad esempio PUBG -PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS) + dispositivi esterni (ad esempio mouse da gioco + tastiera da gioco + cuffie + monitor esterno + 2 dispositivi USB aggiuntivi come telefoni, iPad)

Modelli interessati:

• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5
• Alienware m15
• Alienware m17
• Dell G15 5510
• Dell G15 5520
• Dell G15 5521 Special Edition
• Dell G16 7620
• Precision 7560
• Precision 7670
• Precision 7680
• Precision 7760
• Precision 7770
• Precision 7780

Progettazione dell'alimentazione ibrida

La scarica della batteria è un comportamento previsto delle progettazioni ibride sui notebook Alienware, Precision e Dell serie G.

L'intento progettuale di Hybrid Power è quello di consentire ai notebook Alienware, Precision e Dell serie G di mantenere le prestazioni complete del sistema in condizioni di carico estremamente gravoso. Ciò avviene consentendo di prelevare l'alimentazione dalla batteria del sistema per un massimo del 5% all'ora con l'adattatore CA collegato.

In un ambiente di carico intenso, il computer potrebbe essere sollecitato per assorbire più energia di quella consentita dai profili di alimentazione del sistema progettati. Per soddisfare le esigenze di alimentazione aggiuntive in caso di carichi intensi, la batteria viene attivata per fornire ulteriori quantità di alimentazione al computer. Ciò si verifica senza limitare le prestazioni. Per questo motivo, è possibile che si verifichino lievi cali di capacità della batteria (fino al 5%/h) anche quando l'adattatore CA è collegato. Se e quando la capacità residua della batteria è inferiore al 20%, l'alimentazione ibrida viene disattivata per evitare un ulteriore calo della batteria e potrebbero verificarsi potenziali problemi di prestazioni del sistema (balbuzie/ritardi/limitazioni).

Vantaggi della progettazione dell'alimentazione ibrida:

• Impedisce la limitazione del sistema: Senza progettazione ibrida, quando l'alimentazione del sistema richiede più di una semplice alimentazione dell'adattatore CA, il sistema rallenta a causa della mancanza di alimentazione. Con una progettazione ibrida, impedisce la limitazione del sistema (fino a quando la capacità della batteria non scende al di sotto del 20%), utilizzando l'alimentazione dalla batteria per supportare le esigenze di alimentazione aggiuntive del sistema.

• Protegge la batteria: Quando la batteria raggiunge il 100% di carica e l'adattatore CA è collegato, la batteria smette di caricarsi poiché ciò aiuta a evitare che si carichi/si scarichi costantemente, influendo sulla durata della batteria. La batteria riprende la carica una volta che è scesa al 94%.

Come faccio a sapere quando è abilitata la funzione Hybrid Power?

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