特定 Dell 筆記型電腦的筆記型電腦電池充電無法超過 55%

摘要: 特定 Dell 筆記本電腦電池的充電不能超過 55%。尋找故障診斷步驟,以解決當電池未充電超過 55% 時的電池充電問題。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

您可能會發現 Dell 筆記型電腦的電池無法充電超過 55%。

原因

BIOS 設定中遺失 所有權日期 是造成此問題的原因。

解析度

從 Dell 驅動程式與下載更新至最新 BIOS 版本可解決此問題。更新完成後,請將 BIOS 更新至最新版本,並依照以下指示操作。

若要瞭解如何在 Dell 筆記型電腦上更新 BIOS,請參閱 Dell 知識文章 BIOS 更新指南

  1. 下載並安裝最新的 BIOS。請參閱 Dell 知識文章 BIOS 更新指南

  2. 重新開機筆記型電腦,然後在 Dell 標誌畫面輕觸 F2 以進入 BIOS 設定。

  3. 在左窗格中,展開 維護 ,然後選取 首次開機日期

  4. 在右窗格中,選取 設定所有權日期

在右窗格中,選取設定所有權日期。

  1. 一下套用退出

  2. 重新開機筆記型電腦,然後在 Dell 標誌畫面輕觸 F2 以進入 BIOS 設定。確認 第一次開機日期 已不再列出,且擁有權日期已更新。

確認第一次開機日期已不再列出,且擁有權日期已更新。

  1. 筆記本電腦已為電池完全充電。

其他資訊

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文章屬性
文章編號: 000144108
文章類型: Solution
上次修改時間: 25 11月 2025
版本:  10
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