Windows 10 更新後鍵盤間歇性運作

摘要: 本文提供 Windows 10 更新後鍵盤間歇性運作的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

鍵盤無法運作

一些 Dell 電腦使用者回報,如果安裝 Logitech Set Point 軟體,他們的鍵盤在 Windows 10 更新後無法運作。Microsoft Office 或其他應用程式也可能停止回應鍵盤輸入。

更新至 Windows 10 後,內建或 USB 鍵盤可能適用於記事本等某些應用程式,但不適用於 Microsoft Office 或 Microsoft Edge 瀏覽器等其他應用程式。

原因

沒有可用的原因資訊。

解析度

更新羅技設定點軟體

與其他 Windows 10 驅動程式問題一樣,將應用程式更新到最新版本的驅動程式 (在設定點案例中, 版本 6.67.82 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。) 可解決問題。

Dell Technologies 建議您在安裝 Windows 10 更新 之前 ,先更新原始作業系統和任何第三方裝置的 BIOS 和所有驅動程式。

注意:如果您已升級至 Windows 10,請還原至舊版的 Windows,然後套用修正程式並再次升級。

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文章屬性
文章編號: 000145127
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 5月 2026
版本:  6
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