Возможно, контроллер HD Audio отключен в диспетчере устройств

摘要: Может возникнуть ситуация, когда контроллер HD Audio был отключен в диспетчере устройств после переустановки драйвера графического адаптера AMD Radeon вручную в Windows 10.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

После переустановки драйвера графического адаптера AMD Radeon вручную в операционной системе (ОС) Windows 10 может возникнуть ситуация, когда контроллер HD Audio будет отключен в диспетчере устройств.

Затронутые платформы:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

原因

Windows требует дополнительного времени для завершения установки. Проблема может возникнуть, если нажать кнопку «Перезагрузить » сразу после установки драйвера AMD.

解析度

Удалите драйвер и переустановите его. Однако на этот раз оставьте компьютер в режиме бездействия по крайней мере на 3 минуты или выберите Перезагрузить позже , чтобы ОС выполнила задачу в фоновом режиме.

受影響的產品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
文章屬性
文章編號: 000145129
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 7月 2026
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。