使用 Microsoft Edge 或 Dolby Vision TV 播放 Netflix 影片時,外接顯示器上的影像損毀或不完整

摘要: 本文提供如何在連接至 Inspiron 7390 或 7590 的外接顯示器上,使用 Microsoft Edge 或 Dolby Vision TV 播放 Netflix 影片的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

使用 Microsoft Edge 或 Dolby Vision TV 播放 Netflix 影片時,外接式顯示器可能會顯示損毀或不完整的影像。將顯示模式設定為延伸模式後,就會發生此問題。

外接式顯示器可能會顯示亂碼或不完整的影像

受影響的平台:

  • Inspiron 7390 二合一
  • Inspiron 7590
  • Inspiron 7590 二合一

原因

Dolby 視界不支援外接顯示器。

解析度

因應措施是關閉「播放外接顯示器的 HDR 遊戲和應用程式 」:

  1. 按下 Win 鍵 + I 鍵以開啟 系統
  2. 按一下 顯示>Windows HD 色彩設定
  3. 選取 顯示器 2 ,然後關閉 「播放 HDR 遊戲和應用程式」。
    選取顯示器 2。  

受影響的產品

Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7590
文章屬性
文章編號: 000145224
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 5月 2026
版本:  9
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