無法開機至 OptiPlex 桌上型電腦的 BIOS 復原畫面

摘要: OptiPlex 桌上型電腦可能無法開機至 BIOS Recovery 畫面。

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症狀

OptiPlex 7040 / 5040 / 3040 / 3046 / 7050 / 5050 / 3050 可能無法開機至 BIOS 復原畫面，而是開機至 Windows。

原因

當鍵盤連接至 USB 充電連接埠，且 USB PowerShare 已停用時，就會發生這種情況。這只會影響啟用「傳統選項 ROM」的電腦。如果出現此行為，按下 CTRL + Esc 鍵時，電腦會開機進入 Windows，而非 BIOS 復原畫面。

解析度

此按設計工作，不存在任何缺陷。使用標準 USB 連接埠上的鍵盤來啟用 BIOS 復原功能。如需 BIOS 復原的進一步資訊，請參閱如何在 Dell 電腦或平板電腦上復原 BIOS。

受影響的產品

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One ...
文章屬性
文章編號: 000149717
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  7
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