SC 儲存裝置客戶通知：SC4020 和 SC20xx 平台報告不正確的快取電池到期日
摘要: 執行 SCOS 6.6 及更低版本的 Dell Storage SC4020 和 SC20xx 系統可能會因為未正確計算電池到期日期而停用快取。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
名： SC 儲存裝置客戶通知：SC4020 和 SC20xx 平台報告不正確的快取電池到期日
Description: 在 Storage Center OS 版本 6.6.x 及更低版本上，快取電池可能會在實際電池到期前顯示不正確的到期日。Storage Center 和 Dell Storage Manager 會 錯誤地 顯示更換快取電池的建議。 此問題可能會導致存儲系統中的寫入緩存被禁用，從而可能影響性能。
較新的 Storage Center 版本會根據電池預期使用時間正確計算快取電池到期時間。
程序：Dell EMC 儲存支援建議任何擁有 SC4020/SC20xx 平台 （Storage Center 版本 6.6.x 或更低版本） 的客戶升級至 SCOS 7.3.x 或更新版本，以取得永久補救措施。Dell EMC 建議使用 Storage Center 7.3.x 版或更新版本。若系統執行 SCOS 版本低於 6.7.x 的系統出現偽陽性到期日期，將無法進行快取電池硬體更換。
Storage Center 版本 6.6.x 及更低版本被視為低於最低軟體版本。如需 Dell Storage 目標軟體版本和 Dell Storage 軟體政策，請參閱：
https://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln308479/sc-storage-customer-notification-targeted-storage-center-os-version-by-system-type?lang=en如果您對系統中的快取有任何疑問或疑慮，請聯絡 Dell 技術支援部門
受影響的產品
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080文章屬性
文章編號: 000153023
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 5月 2026
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。