VPLEX：管理伺服器報告導向器未知
摘要: 在電源中斷、管理伺服器重新開機後，或如果在 VPN 關閉時重新啟動管理主控台服務，VPLEX 會報告「無法連線導向器」
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症狀
在電源中斷或叢集重新開機後，管理伺服器可能看不到 VPlex 導向器，也無法與其通訊。
在 Metro 組態中，一個叢集的管理伺服器會報告所有導向器均已啟動，而另一個叢集則回報未知。
VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.
Cluster cluster-1
operational-status: ok
transitioning-indications:
transitioning-progress:
health-state: ok
health-indications:
local-com: ok
wan-com: connectivity: NONE
ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
原因
在 VPN 關閉時，管理伺服器重新開機或管理主控台服務重新啟動後，本機 vplexcli 有時可能會失去與遠端及/或本機導向器的連線，且導向器必須重新連接至 vplexcli。
解析度
1.確認 VPN 已啟動，且遠端管理伺服器可連線：
VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable
Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable
2.確認中繼資料磁碟區已連線，且 BE 陣列沒有問題：
VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/
/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------------------ -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------------------ -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGGING_VOL logging-volume ok ok - - raid-1 2 2621440 4K 10G -
LOGGING_VOL_2 logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_DATA meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_DATA_backup_2017Dec1 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
META_DATA_backup_2017Dec1 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
。 3. 確認可以 ping 導向器，以及您可以執行 ssh 至導向器：
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms
service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ #
4.列出遠端叢集上的引擎，因為當您執行「configuration connect-remote-director」命令時，系統會提示您輸入引擎數目
VPlexcli:/> ll /engines/
/engines:Name----------
engine-2-1
5.使用 「 configuration connect-local-directors」 和「configuration connect-remote- directors」 命令，將管理伺服器連線至本機和遠端控制器 （或兩者）。如果 vplexcli 已經能看到本機導向器，則不需要在本機叢集上執行 configuration connect-local-directors 命令
VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.
Connected to Plex firmware director-1-1-B.
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1
Connected to Plex firmware director-2-1-A.
Connected to Plex firmware director-2-1-B.受影響的產品
VPLEX Series產品
VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6文章屬性
文章編號: 000167328
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 3月 2026
版本: 4
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