SourceOne Offline Access näyttää HTML- tai RTF-viestit vain teksti -muodossa Outlook 2016: ssa
摘要: SourceOne Offline-käyttö noutaa HTML- tai RTF-viestit vain teksti -muodossa Outlook 2016:ssa ja Offline Access 7.2 SP3:ssa tai 7.2 SP3 HF1:ssä.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
SourceOne Offline-käyttö noutaa HTML- tai RTF-viestit vain teksti -muodossa Outlook 2016:ssa ja Offline Access 7.2 SP3:ssa tai 7.2 SP3 HF1:ssä.
Viestin tekstiosa, jossa on sisältöä, kuten tekstiin sidottuja kuvia, taulukoita ja niin edelleen, ei näy oikein ja viestin alkuperäinen muoto menetetään.
原因
Tämä ongelma johtuu epäsuorasti ohjelmistovirheestä.
解析度
Ongelma on korjattu HFB (Hotfix-niput) tai Service Pack -versioissa versiossa 7.2.4.4058 tai uudemmassa. (7.2.4 GA)
Hotfix-korjauspaketteja ja Service Pack -paketteja voi ladata Dell-tuesta
Hotfix-korjaukset ovat saatavilla vain tuotteen uusimmille korjaustiedosto- tai Service Pack -versioille, jotka olivat saatavilla, kun tämä ongelma ratkaistiin.
- Kun asennat hotfix-paketteja (HFB), ne on asennettava, jotta KAIKKI korjaukset otetaan käyttöön oikein.
- On aina suositeltavaa päivittää SourceOne-julkaisun, Service Packin ja Hot Fix Bundlen uusimpaan versioon, jotta kaikki ratkaistut ongelmat on korjattu, mukaan lukien edellä mainittu ongelma.
其他資訊
Ongelma on toistaiseksi havaittu vain Microsoft Outlook 2016:ssa ja Offline Access 7.2 SP3:ssa ja 7.2 SP3 HF1:ssä.
受影響的產品
SourceOne Offline Access產品
SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access文章屬性
文章編號: 000170736
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 7月 2026
版本: 7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。