VPLEX：GUI 和 CLI 未在擴充儲存集區中顯示新的可用空間。
摘要: 在連接的 VNX 陣列上完成集區擴充後，使用 VIAS 整合 VNX 儲存裝置的 VPlex 5.4 顯示不正確的儲存集區大小。新增至陣列上儲存集區的新可用空間不會反映在 VPlex CLI 或 GUI 儲存集區內容中。
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症狀
客戶從儲存集區建立新的 VPlex 虛擬磁碟區，但由於所選儲存集區中沒有足夠的空間，因此作業失敗。
在進行此虛擬磁碟區時，在建立 VNX 陣列時，連線至相同的陣列服務提供者伺服器時會發生嚴重不穩定，導致陣列與 VPlex 中斷連線。這些問題的時間框架應與bole.log中看到的例外情況相關。
無法從儲存集區建立新的 VPlex 虛擬磁碟區。
使用從集區方法隨需分配儲存建立虛擬磁碟區時，可以看到 VPlex 叢集 > 集集區顯示不正確的值，與在查看問題的集區名稱的儲存 > 集區下看到的 VNX GUI （VNX Unisphere） 輸出相比。與 VPlex CLI 輸出相比：
VPlexcli： ll /clusters/cluster-x/storage-elements/array-providers/AMPServerName/managed-arrays/EMC-CLARiiON-Array/storage-pools
範例：
名稱 總可用空間 總已使用空間 總空間 總空間 集區類型
------ ---------------- ---------------- ----------- -----------
集區 1 7T 81.1T 138T 厚，比 VPlex 精簡
Cli 集區有 7 TB 的可用空間，但從 VNX GUI 集區 1 實際有 54 TB 的可用空間，此不相符之處是導致 VPlex 認為沒有足夠的可用空間可建立新的虛擬磁碟區的問題。
在進行此虛擬磁碟區時，在建立 VNX 陣列時，連線至相同的陣列服務提供者伺服器時會發生嚴重不穩定，導致陣列與 VPlex 中斷連線。這些問題的時間框架應與bole.log中看到的例外情況相關。
無法從儲存集區建立新的 VPlex 虛擬磁碟區。
使用從集區方法隨需分配儲存建立虛擬磁碟區時，可以看到 VPlex 叢集 > 集集區顯示不正確的值，與在查看問題的集區名稱的儲存 > 集區下看到的 VNX GUI （VNX Unisphere） 輸出相比。與 VPlex CLI 輸出相比：
VPlexcli： ll /clusters/cluster-x/storage-elements/array-providers/AMPServerName/managed-arrays/EMC-CLARiiON-Array/storage-pools
範例：
名稱 總可用空間 總已使用空間 總空間 總空間 集區類型
------ ---------------- ---------------- ----------- -----------
集區 1 7T 81.1T 138T 厚，比 VPlex 精簡
Cli 集區有 7 TB 的可用空間，但從 VNX GUI 集區 1 實際有 54 TB 的可用空間，此不相符之處是導致 VPlex 認為沒有足夠的可用空間可建立新的虛擬磁碟區的問題。
原因
在 的管理伺服器上 在查看最新記錄時，參閱目錄 /var/log/VPlex/cli/ 中的下列管理伺服器記錄檔bole.log參閱問題陣列所連接的 VPlex 叢集。使用較少的 cmd：
範例：service@cluster-1：/var/log/VPlex/cli> 更少 bole.log_20161025105350
在收集診斷記錄檔案中，此選項位於 mgmt_server/cluster-X/vias 目錄中，查看最新的 bole.log 檔案。
尋找下列例外狀況：
2016-10-14 23：32：46,507 錯誤 [Timer-6] Bole：無法取得受管理陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」的儲存集區。
com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException：無法列出陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」與提供者「nw-ut-01-031」的儲存集區。Cause: 無法
從 com.emc.vplex.via.orca.amp.types.smis.SMISManagementProvider.listAllStorageResourcePools（SMISManagementProvider.java：96）
截斷
[提示] grep 連接錯誤，如下所示：
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep ERROR bole.log_20160909095747
2016-10-14 23：32：46,507 錯誤 [Timer-6] Bole：無法取得受管理陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」的儲存集區。
2016-10-14 23：32：46,519 錯誤 [Timer-6] PoolCache：GetPoolsForArray：陣列失敗：EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep 2016-10-14 via.log_20160909095747
2016-10-14 23：32：46,490 錯誤 [Timer-6] ArrayManagementProvider： com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException： 無法列出陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」與提供者「nw-ut-01-031」的儲存集區。Cause: 無法連線
上述例外顯示 SMI GetPoolsForArray 命令失敗，導致在符合此例外後無法連線，沒有更成功的 GetPoolsForArray 命令執行至問題陣列。
查看位於 /var/log/VPlex/cli/ firmware.log 中的 VPlex 韌體記錄，在此案例中查看上述例外的時間戳記時，顯示許多事件，表示陣列持續嚴重不穩定，中斷與 VPlex 的連線，而且很快重新連線，導致在此陣列上所有 DD 的記錄重新建置，此時已記錄例外，且未再執行任何成功取得集區命令。
注意：在此案例中，客戶有一個 VNX 陣列連接到 VPlex 叢集-1，而另一個 VNX 陣列則收集了 VPlex 叢集-2，其中兩個 VPlex 叢集都註冊了相同的陣列服務提供者伺服器。
範例：service@cluster-1：/var/log/VPlex/cli> 更少 bole.log_20161025105350
在收集診斷記錄檔案中，此選項位於 mgmt_server/cluster-X/vias 目錄中，查看最新的 bole.log 檔案。
尋找下列例外狀況：
2016-10-14 23：32：46,507 錯誤 [Timer-6] Bole：無法取得受管理陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」的儲存集區。
com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException：無法列出陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」與提供者「nw-ut-01-031」的儲存集區。Cause: 無法
從 com.emc.vplex.via.orca.amp.types.smis.SMISManagementProvider.listAllStorageResourcePools（SMISManagementProvider.java：96）
截斷
[提示] grep 連接錯誤，如下所示：
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep ERROR bole.log_20160909095747
2016-10-14 23：32：46,507 錯誤 [Timer-6] Bole：無法取得受管理陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」的儲存集區。
2016-10-14 23：32：46,519 錯誤 [Timer-6] PoolCache：GetPoolsForArray：陣列失敗：EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15
[vplexuser@RP_VPLEX_logserver vias]$ grep 2016-10-14 via.log_20160909095747
2016-10-14 23：32：46,490 錯誤 [Timer-6] ArrayManagementProvider： com.emc.vplex.via.orca.amp.AMPException： 無法列出陣列「EMC-CLARiiON-CKM0015xxxxx15」與提供者「nw-ut-01-031」的儲存集區。Cause: 無法連線
上述例外顯示 SMI GetPoolsForArray 命令失敗，導致在符合此例外後無法連線，沒有更成功的 GetPoolsForArray 命令執行至問題陣列。
查看位於 /var/log/VPlex/cli/ firmware.log 中的 VPlex 韌體記錄，在此案例中查看上述例外的時間戳記時，顯示許多事件，表示陣列持續嚴重不穩定，中斷與 VPlex 的連線，而且很快重新連線，導致在此陣列上所有 DD 的記錄重新建置，此時已記錄例外，且未再執行任何成功取得集區命令。
注意：在此案例中，客戶有一個 VNX 陣列連接到 VPlex 叢集-1，而另一個 VNX 陣列則收集了 VPlex 叢集-2，其中兩個 VPlex 叢集都註冊了相同的陣列服務提供者伺服器。
解析度
- 請客戶識別集區名稱和此集區所在的陣列
- 確認陣列已在特定 VPlex 叢集的陣列伺服器供應商下，向 VPlex 註冊。
若要查看陣列管理供應商伺服器：
VPlexcli：/>cd clusters/PRA-VPLEXCL-2/storage-elements/array-providers/
VPlexcli：/clusters/cluster-2/storage-elements/array-providers>ll
名稱提供者類型 Connectivity Status
------------ ------------- -------------------Server_name
SMI-S 已連線
檢查從 VPlex 看到的 AMP 伺服器狀態：
VPlexcli：/clusters/cluster-2/storage-elements/array-providers/server_name>ll
屬性：
名稱值
------------------- --------------
連線狀態已連線
IP 位址 111.222.333.444
連接埠 5988
提供者類型 SMI-S
use-ssl 錯誤
使用者名稱 admin
檢查該 VPlex 叢集上的受管陣列：
VPlexcli：/clusters/cluster-2/storage-elements/array-providers/server_name/managed-arrays>ll
名稱
---------------------------
EMC-CLARiiON-陣列序號
這可確認 AMP 伺服器與 VPlex 有聯絡，陣列與 AMP 伺服器有聯絡。
- 確認連接到此 AMP 伺服器的任何陣列的陣列連線能力正常，檢查叢集-1 和 2。
- 一般執行狀況檢查
- 檢查串流 scsi/133、stdf/17、disk/1004、apf/13 的韌體記錄
- 如果陣列和 AMP 伺服器連線正常，請使用管理伺服器命令繼續重新啟動管理伺服器的管理主控台
service@cluster-2：~>sudo /etc/init.d/VPlex管理主控台重新開機
來自VPlexcli; 重新檢查集區的可用空間：
VPlexcli： ll /clusters/cluster-x/storage-elements/array-providers/AMPServerName/managed-arrays/EMC-CLARiiON-Array/storage-pools
集區的總可用空間應與從 VNX GUI 看到的集區可用空間相符
受影響的產品
VPLEX Series產品
VPLEX Series, VPLEX VS1, VPLEX VS2, VPLEX VS6文章屬性
文章編號: 000171054
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 5月 2026
版本: 6
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