適用於電腦的 Alexa 常見問題 - 您的語音啟動生產力指南

摘要: 探索適用於電腦的 Amazon Alexa 常見問題。設定、故障診斷並充分發揮您的體驗。在支援的 Dell 裝置上，探索語音啟動音樂、購物、提醒事項等。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

受影響的產品：

  • Amazon Alexa for PC

Alexa for PC 是什麼？

Alexa for PC 可讓您存取 Amazon Echo 系列產品的許多功能。使用支援 Dell 裝置的內建麥克風，可讓 Alexa for PC 回應您的語音命令。Alexa 可讓您聆聽音樂、播放有聲書、設定提醒與鬧鐘，以及進行線上購物等。

注意：僅美國支援 Alexa for PC，並僅支援英文。

如何設定 Alexa for PC

若要在您的 Dell 裝置上第一次設定 Alexa for PC，請按照下列步驟操作：

注意：請確定您的電腦具備有效的網際網路連線。
  1. 按一下開始，然後選取「Amazon Alexa」。
  2. 選取設定 Amazon Alexa。
  3. 選取繼續以接受 Amazon 的條款與條件。
  4. 勾選電腦上所需的 Alexa 設定，然後按一下 完成設定。
  5. 輸入您的亞馬遜帳戶詳細資訊，然後選擇 登錄。如果您沒有 Amazon 帳戶，請選取 建立新的 Amazon 帳戶 ，然後依照所提供的指示操作。

Alexa for PC 現在已準備就緒可供使用。若要叫用 Alexa，請說出 Alexa 一詞，並加上命令。

Alexa for PC 常見故障診斷

確定電腦已連線至網際網路，且已正確調整電腦的音量，便可解決 Alexa 的常見問題。

一般 Alexa for PC 問題

問題 答案
在電腦睡眠時，Alexa 是否會聆聽命令？ 否，電腦必須開啟，Alexa 才能聆聽喚醒關鍵字。
我可以使用語音命令，透過 Alexa 控制我的電腦嗎？ Alexa for PC 不支援語音控制 Windows 10。
我可以在任何 Dell 裝置上使用 Alexa for PC 嗎？ 只有具有特定 BIOS 和音訊驅動程式的裝置，才能使用 Alexa for PC 的語音喚醒功能。

受影響的產品

Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7786 2-in-1, Inspiron 7791 2-in-1, Inspiron One 19
文章屬性
文章編號: 000177846
文章類型: How To
上次修改時間: 06 5月 2026
版本:  12
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。