Dell 2350d 和 2350dn 雷射印表機上的深色水平線條或條帶

深色水平線條的範例：



目錄：

1. 檢查媒體是否相容，且媒體類型設定正確
2. 搖動並重新插入碳粉盒
3. 裝回碳粉匣
4. 清潔充電輥
5. 裝回感光鼓
6. 執行停止測試

不相容的列印介質可能會導致列印質量問題。

確定印表機前面板和列印驅動程式中的媒體類型設定正確。

在印表機前面板上設定媒體類型：

1. 按功能表按鈕。
2. 按下 向右箭頭 ，直到 出現紙質功能表 。
3. 按下 選取。
4. 按下 向右箭頭 ，直到 大小/類型出現， 然後按下 選取。
5. 選取來源 隨即顯示。
6. 按下 向右箭頭 ，直到正確的來源（紙盒 1、紙盒 2、MPF）出現，然後按下 選擇。
7. 大小 顯示在來源名稱下方。
8. 按下 向右箭頭 ，直到 「類型 」出現，然後按下 選取。
9. 按下 向右箭頭 ，直到正確的類型 （純文字、標籤、封套） 出現，然後按下 選取。
10. 正在提交變更 隨即顯示。

若要在列印驅動程式中設定媒體類型：

1. 在您的 PC 上開啟 。
2. 選取標示 為紙張的標籤。
3. 檢查 紙張類型 設定與實際存在的媒體相符，並從前面板設定。

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搖動碳粉匣以重新分配碳粉可能會提高列印品質，尤其是當碳粉盒幾乎為空時。

若要重新散佈碳粉匣：

1. 卸下碳粉盒。
2. 將碳粉匣放在一張紙上以捕捉任何鬆動的碳粉，輕輕搖動碳粉匣。
3. 重新插入碳粉盒。

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如有可能，請更換碳粉盒。

確認更換的碳粉匣為新碳粉，或是您確認運作正常的碳粉匣。

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碳粉鬆動或充電輥上的其他污染可能會導致列印質量問題。

清潔充電輥：

1. 關閉印表機。
2. 打開前蓋，卸下碳粉匣和感光鼓。
   
   
    
3. 按住位於碳粉匣手柄下方和左側的感光鼓按鈕。拉動藍色塑膠碳粉盒手柄，將碳粉和感光鼓分開。
   
   
    
4. 找到成像鼓上的米色充電輥。使用乾布或紙巾清潔充電輥。
   
   
    
5. 將碳粉盒重新插入成像鼓，然後將組裝好的組插入印表機。

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如有可能，請更換感光鼓。

確認替換的感光鼓為新的感光鼓，或是您確認運作正常的感光鼓。

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在印表機中途停止紙張有助於確定問題發生的位置。

執行停止測試：

1. 打開後蓋。
2. 列印單面頁面。
3. 一旦紙張進入印表機背面，請關閉電源以停止紙張通過定影器單元（印表機背面的加熱輥）。
   
   
    
4. 打開前蓋，卸下碳粉匣和感光鼓。
   
   
    
5. 檢查已列印但尚未通過定影器單元的頁面區域。
   
   
    

如果在定影器裝置 之前出現問題 ，請先更換碳粉，然後再更換鼓 （如果您尚未更換

）。如果這無法解決問題，或者問題僅在定影 器之後 出現， 請聯絡技術支援 部門以尋求協助。

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