Sådan får du support til TechDirect Update – Administrer katalog (DCCRM)

摘要: Denne artikel beskriver, hvordan du får support til TechDirect Update - Manage Catalog (tidligere kendt som DCCRM).

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

TechDirect-opdatering: Administrer katalog (tidligere kendt som DCCRM) er et skybaseret program. Det gør det muligt for it-administratorer at oprette og administrere brugerdefinerede kataloger til Latitude-, OptiPlex-, Precision- og XPS-platforme . Kataloger kan konfigureres til at indeholde drivere, firmware, BIOS og udvalgte Dell-programopdateringer .

Advarsel:
  • Teknisk opdatering – Administrer katalog Teknisk support er kun tilgængelig for erhvervskunder med Latitude-, OptiPlex-, Precision- eller XPS-platforme .
  • TechDirect Update – Administrer katalog understøtter:
    • Chrome-browser

Berørte produkter:

  • TechDirect-opdatering – Administrer katalog

Berørte platforme:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

Sådan får du support:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/home
  2. Vælg Kontakt os til højre på siden, og klik derefter på enten:
    • Kontakt teknisk support, hvis der findes en Dell-servicekode. (Gå til trin.3)
    • Kontakt ordresupport: Hvis en Dell-servicekode ikke er tilgængelig, og der er brug for hjælp til at få adgang til softwaren. (Gå til trin.8)

Klik på Kontakt os

Teknisk support

  1. Klik på Indtast servicekode.

Identificer din enhed

  1. Indtast din servicekode , og klik derefter på Send.

Indtast din servicekode, og klik på Send

  1. Bekræft din model og servicekode, og klik på Næste.

Bekræft din model og servicekode

  1. Vælg Software og tredjepartsprogrammer i rullemenuen, og klik derefter på Næste.

Vælg software og tredjepartsprogrammer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktmulighed

Ordresupport

  1. Indtast dit ordrenummer , og klik derefter på Find min ordre.

Klik på Find min ordre

  1. Klik på Kontakt kundesupport til højre på siden.

Klik på Kontakt kundesupport

  1. Fra rullemenuen skal du vælge Manglende varer.

Vælg manglende varer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktmulighed

Bemærk:
  • Kontaktindstillinger kan variere i henhold til din region.
  • Se denne artikel (000180754), når du kontakter teknisk support.

其他資訊

  

影片

  

受影響的產品

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Manage Custom Update Catalog
文章屬性
文章編號: 000180754
文章類型: How To
上次修改時間: 07 5月 2026
版本:  23
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。