Alienware M15 R4/Alienware M17 R4 散熱測量指引

下列文章提供如何使用 Alienware Command Center 測量 Alienware M15 R4/M17 R4 上散熱溫度的資訊。

目錄：
1.Alienware Command Center 中可選取的作業散熱模式
2.CPU 溫度過高的故障診斷步驟
3.CPU TCC 偏移滑桿
4. 常見問題


1.Alienware Command Center 中可選取的作業模式

Alienware Command Center 中提供五種作業散熱模式。這些模式包括：全速模式、效能模式、平衡模式、冷卻模式和安靜模式。風扇噪音等級和電腦效能是每個模式的主要差異。

1.1 全速模式
風扇會全速旋轉，長時間以 Turbo 頻率支援 CPU 運作。風扇噪音明顯。
1.2 效能模式
風扇會積極旋轉，長時間以 Turbo 頻率支援 CPU 運作。風扇噪音明顯。
1.3 平衡模式
風扇以溫和方式旋轉。風扇聲音較不明顯，但 CPU 以 Turbo 頻率運作的期間較短。
1.4 冷卻模式
風扇以溫和方式旋轉。風扇聲音較不明顯，但 GPU 和 GPU 效能將受到限制，以提供更佳的皮膚舒適度和電池續航力。
1.5 安靜模式
風扇以比平衡模式更安靜的音量運作。風扇聲音較不明顯，但 CPU 以 Turbo 頻率運作的期間會較低也較短。

*備註：無論作業模式為何，CPU 溫度可能超過 99°C，然後在負載過重時觸發散熱事件 （TCC）。啟動 TCC 時，CPU 電源限制 1 （PL1） 頻率會減少幾百 MHz。如此可降低溫度上升，並讓電腦散熱控制機制達到最佳的散熱效能平衡。
客戶可能會擔心 CPU 溫度如此高的狀況，但這是所有遊戲專用筆記型電腦的一般設計。


2.CPU 溫度過高的故障診斷步驟

2.1 請先使用 ePSA 診斷程式確認電腦有過熱問題。
2.2 設定測試環境並將交流電變壓器插入測試單元。
2.3. 在 Alienware Command Center 中將作業散熱模式變更為「效能/冷卻模式」。
    a. 啟動 Alienware Command Center。
    b.按 一下首頁 標籤。
    c. 按一下 散熱 圖示，選取正確的作業模式。
2.4 使用 Dell SupportAssist 對 CPU 施壓。 
    a.啟動 My Alienware。
    b. 按一下 「支援」。
    c. 按兩下 「故障排除 」選項卡。
    d. 按一下 「我想要對電腦進行故障診斷」。
    e.按一下 我想要檢查特定的硬體。
    f. 按一下「 CPU」。
    g.選取 CPU 壓力測試。
    h.按一下 執行測試 按鈕。
2.5. 選取 FUSION 頁面以監控 CPU 頻率和 CPU 溫度。

3.CPU TCC 偏移滑桿

CPU Tcc 偏移滑桿 這是 Alienware 筆記型電腦的全新功能，Tcc 可讓使用者自訂自己的 CPU 散熱事件 （Tcc） 觸發點設定。 偏移範圍為 0~15 度 C (預設為 0)。CPU Tj （最大值） 可以是攝氏 85~100 度。

根據 Intel 的聲明，無論 AWCC 作業模式為何，CPU 溫度可能會超過攝氏 99 度，然後在負載過重時觸發散熱事件 （Tcc）。發生 TCC 事件時，CPU 電源限制 1 （PL1） 頻率會減少幾百 MHz。如此可降低溫度上升，並讓電腦散熱控制機制達到最佳的散熱效能平衡。

雖然這是所有遊戲專用筆記型電腦的一般設計，但客戶仍可能會擔心 CPU 溫度過高的情況。當 CPU 溫度 > 達到攝氏 90 度時，HW 顯示器資訊等第三方工具會以紅色字型顯示警告訊息和 CPU 溫度。

CPU Tcc 偏移滑桿可讓客戶更自主地調整 CPU 散熱事件演算法。  

如何調整 TCC 偏移滑桿。
3.1. 在電腦 POST
期間按下 F2 3.2. 按一下 「進階」。
3.3. 按一下 效能 選項。
3.4 輸入 TCC 啟用偏移 （0-15） 的值。
3.5. 按下 F10 以儲存並重新開機。


4.常見問題

4.1 為什麼電腦診斷工具會在電腦閒置模式下出現「CPU 溫度過高」的情況？
在電腦「閒置」狀態下，電腦並未真正閒置。仍有一些背景工作以高 CPU 頻率運作。這些會導致 CPU 溫度峰值過高 （在 1 秒內），然後降至較低的平均溫度。

4.2 當CPU溫度達到攝氏100度時，CPU是否會損壞？
沒有。 CPU 在 Intel CPU 規格下運作良好：Tjmax=攝

氏 100 度Intel
的聲明 處理器會提供一種方法 （數位熱感應器或 DTS），以即時回報低於、等於或高於 Tj（max） 的模具溫度。雖然模具不應高於 Tj (max)，但在正常運作下，有時可能會出現溫度值高於 Tj(max) 的情況。（Tj（max）=100）


4.3 當某些工具報告「CPU 過熱/攝氏 100 度」或「散熱節流/Tcc」時，CPU 是否過熱？
沒有。CPU 在 Intel CPU 規格下運作良好：Tjmax=攝氏 100 度
若為新一代處理器，當 CPU 以最高頻率運作時，通常會觸發散熱節流或散熱事件。這些功能可動態調整 CPU 功率，在散熱舒適度與效能之間取得平衡。如果 CPU 以高於 Intel 等處理器製造商定義的 CPU 基礎頻率的加速頻率運作，則您可會忽略這些警告訊息。


4.4 為什麼電腦診斷工具在遊戲應用程式或圖形壓力應用程式中出現「CPU 溫度過高」的情況？
有些遊戲/圖形壓力應用程式加上 CPU 負載沉重，會導致 CPU 溫度過高。

4.5 處於平衡模式下的 CPU 尖峰溫度是否低於效能模式？
沒有。在平衡模式下，CPU 仍可在短時間內加速至最高頻率，並誘發峰值溫度過高。
CPU 高峰值溫度是專為達到最佳效能而設計，不論冷卻模式為何。這些模式選項包括：「全速模式」、「效能模式」、「平衡模式」、「安靜模式」或「冷卻模式」。


4.6「CPU TCC 偏移滑桿」功能是否僅適用於 Alienware M15 R4/M17 R4？
是，Alienware M15 R4/M17 R4 是第一款具備「CPU Tcc 偏移滑桿」功能的 Alienware 遊戲專用電腦 （2021 年 1 月）。