XPS 13 電腦不支援透過 WD19 擴充基座的 4K 60 Hz 輸出

摘要: 本文提供 XPS 13 電腦無法透過 WD19 擴充基座支援 4K @ 60 Hz 輸出的相關資訊。

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症狀

受影響的平台：

  • XPS 7390 二合一
  • XPS 9300
  • XPS 9310
  • XPS 9310 二合一

受影響的產品：

  • WD19
  • WD19TB
  • WD19S
  • WD19TB

原因

這是硬體限制。

解析度

上述 XPS 平台無法透過 WD19 擴充基座支援 4k （3840x2160） @ 60 Hz。將外接顯示器直接連接至電腦。

受影響的產品

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310
文章屬性
文章編號: 000182734
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 5月 2026
版本:  5
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