Data Protection Advisor (DPA)：VMware 狀態要求未傳回 VM 的訪客檔案系統統計資料
摘要: VMware 狀態資料收集要求不會收集 VM 的訪客檔案系統統計資料。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
在 DPA 19.4 中，VMware 狀態要求不會收集 VM 訪客檔案系統統計資料，例如 guest_fs_capacity 或 guest_fs_free_space。
在要求的偵錯中，在記錄頂端附近會看到下列資訊：
記錄的結尾是以下陳述式：
在要求的偵錯中，在記錄頂端附近會看到下列資訊：
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - loadResponse(): 回應失敗。代碼 = 403
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - getVCServerVersion()：無法取得 [vcenter_server.example.com] 的 VMWare vCenter Server 版本。
UNKN 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware - vmwareMakeHandle()：無法取得 VMware vCenter Server 版本。
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - getVCServerVersion()：無法取得 [vcenter_server.example.com] 的 VMWare vCenter Server 版本。
UNKN 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware - vmwareMakeHandle()：無法取得 VMware vCenter Server 版本。
記錄的結尾是以下陳述式：
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus()：使用 REST API 收集所有 VM 訪客檔案系統統計資料。
INFO 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats()：從 vCenter Server [nvcenter_server.example.com] 取得 VM 訪客檔案系統統計資料。
ERR 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats()：叫用 REST API 不支援的 vCenter Server [vcenter_server.example.com] 版本 [-1.-1]。
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus()：無法使用 REST API 收集所有 VM 訪客檔案系統統計資料。
INFO 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats()：從 vCenter Server [nvcenter_server.example.com] 取得 VM 訪客檔案系統統計資料。
ERR 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats()：叫用 REST API 不支援的 vCenter Server [vcenter_server.example.com] 版本 [-1.-1]。
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus()：無法使用 REST API 收集所有 VM 訪客檔案系統統計資料。
原因
收集訪客檔案系統統計資料的需求位於 DPA 19.4 和 vCenter 6.7u3 或更新版本中。
本模組會檢查 vCenter 版本，以判斷其是否支援收集這些統計資料。
在這種情況下，DPA 無法判斷 vCenter 版本，因此會略過狀態要求的 getVMsFSStats() 部分。
這是 vCenter 中 DPA 用來收集資訊的使用者帳戶的權限相關問題。
本模組會檢查 vCenter 版本，以判斷其是否支援收集這些統計資料。
在這種情況下，DPA 無法判斷 vCenter 版本，因此會略過狀態要求的 getVMsFSStats() 部分。
這是 vCenter 中 DPA 用來收集資訊的使用者帳戶的權限相關問題。
解析度
若為 vCenter 6.7u3，DPA 使用者必須是 vCenter 中 SystemConfiguration.Administrators 群組的成員。
若為 vCenter 7.0，DPA 使用者必須是 vCenter 中的 SystemConfiguration.ReadOnly 群組的成員。
如需進一步資訊，請聯絡 Dell 技術支援部門。
若為 vCenter 7.0，DPA 使用者必須是 vCenter 中的 SystemConfiguration.ReadOnly 群組的成員。
如需進一步資訊，請聯絡 Dell 技術支援部門。
產品
Data Protection Advisor文章屬性
文章編號: 000182919
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 5月 2026
版本: 6
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