當您切換到 C2422HE、C2722DE 或C3422WE顯示器網路攝影機時，出現識別延遲

摘要: 下列文章提供在各種視訊會議應用程式中，切換影像來源延遲的資訊。

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症狀

在 Dell C2422HE、C2722DE 或 C3422WE 顯示器上切換至網路攝影機時出現延遲

當您使用視頻會議進行視頻通話時。您可以在統一通訊 （UC） 應用程式中按一下變更攝影機 ，從桌上型電腦或筆記型電腦的網路攝影機切換到顯示器的網路攝影機。（這是指您的視訊會議軟體，如 Zoom、Teams 等）

但是，在識別新視頻源方面似乎存在延遲。

注意：您必須打開顯示器上的網路攝影機模組，才能啟用顯示器網路攝影機，並可被電腦偵測到。

原因

根據每個特定 UC 應用程式使用的作業系統資源，在某些情況下，UC 應用程式可能需要更長的時間才能切換到新的視頻源：

  • 從電腦網路攝影機到顯示器網路攝影機
  • 從顯示器網路攝影機到電腦網路攝影機
  • 從電腦或顯示器網路攝影機連線至第三個影像來源

解析度

依設計運作

注意：這是由於UC應用程式的工作方式造成的。應用程式如預期運作。

例如，在各種UC應用程式上切換到新視頻源的預期延遲時間如下：

  • Microsoft團隊：從電腦網路攝影機切換到顯示器網路攝影機所花費的時間，反之亦然 = 約 5 秒。
  • 縮放：從電腦網路攝影機切換到顯示器網路攝影機所花費的時間，反之亦然 = 約 4 秒。
  • Windows 攝影機：從電腦網路攝影機切換到顯示器網路攝影機所花費的時間，反之亦然 = 約 3 秒。

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受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
文章屬性
文章編號: 000183842
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 5月 2026
版本:  7
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