無法在已安裝 VMware Carbon Black 的情況下啟動 Microsoft Edge
摘要: 在 2021 年 3 月 8 日的更新後,Microsoft Edge 無法在已安裝 VMware Carbon Black 的情況下啟動。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
受影響的產品:
- VMware Carbon Black Cloud
原因
已安裝 VMware Carbon Black 的情況下,Microsoft Edge 在更新至 2021 年 3 月 8 日推出的 89.0.774.48 組建後無法開啟。這導致 RepMGR.exe 的 CPU 使用率過高,以及多個MSEdge.exe程序,MSEdge.exe產生多個MSEdge.exe程序也會產生大量事件。
解析度
這會影響具有 VMware Carbon Black Standard 的客戶,其端點上已啟用新一代防毒選項。運用端點偵測和回應原則的客戶不會受到影響。
VMware 變更了將 Microsoft Edge 掛接至 Carbon Black 應用程式的方法。此更新已在 2021 年 3 月 9 日的 VDF 更新自動推送。您可以在已更新為最新 Carbon Black 簽名的所有端點上安全移除先前為了解決此問題所採用的所有因應措施。
若要驗證您是否擁有 Carbon Black 的最新簽名,請參閱如何確認 VMware Carbon Black Cloud 的簽名版本。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
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受影響的產品
VMware Carbon Black文章屬性
文章編號: 000183995
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 3月 2024
版本: 10
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