Avamar：Hyper-V 備份失敗，並顯示「無法將 DD Server 名稱解析為 IP 位址」

Hyper-V 備份可能會失敗，並出現類似以下的錯誤：
 

2021-03-29 21:00:52 avhypervvss Error <41537>: Failed to retrieve 'HyperVBackupHistoryInfo.xml' from previous backup (6).
2021-03-29 21:00:52 avhypervvss Error <41538>: Avtar returned error(s): 'avtar Error <10541>: Failed to resolve Data Domain Server name "DELL.EMC.COM" to an IP address. Data Domain login FAILED
avtar Error <10512>: Problem logging into the DDR server index:1
avtar Error <5195>: Path ".system_info\HyperVBackupHistoryInfo.xml" not found in backup. (Exception looking up '.system_info\HyperVBackupHistoryInfo.xml': Unable to set location information in direlem_iter for '00000001')
'
2021-03-29 21:00:52 avhypervvss Error <41735>: Failed to validate all the targets against their backup history. Failed to initialize backup history.
2021-03-29 21:00:52 avhypervvss Error <41588>: Failed to backup targets. Unable to validate targets.
2021-03-29 21:00:52 avhypervvss Error <41662>: Failed to validate and expand the targets.
2021-03-29 21:00:52 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

的版本 avtar.exe 二進位檔與 Data Domain 伺服器上的 Data Domain 作業系統 （DDOS） 版本不相容。  

將 Avamar Windows 用戶端軟體和 Hyper-V 附掛程式升級為 Avamar Server 網頁下載區段中的最新版本。  

範例：

如果附掛程式版本已是 Avamar Server 上最新的可用版本，請將用戶端的下載頁面升級至較新的版本。

下列知識文章詳述下載 「用戶端下載」 套裝並將其安裝在 Avamar Server 上的步驟：

• Avamar：如何從伺服器下載最新的 Avamar Client 更新套裝
• Avamar：如何從 Dell 支援網站尋找和下載產品 hotfix、修補程式、安裝或升級套裝

下列 DELL KB 文章提供 Avamar 軟體的清單及其相容的 DDOS 版本：

Avamar 和 DDboost 支援矩陣