NetWorker NVP-vProxy: Backup error: 無法下載虛擬機器組態檔案。 HTTP 狀態碼:500

摘要: 嘗試下載 .vmx 組態檔案時,叢集上的 Dell EMC NetWorker vProxy 型備份開始失敗。 嘗試下載檔案時傳回 HTTP 500 錯誤。

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症狀

工作階段記錄中出現錯誤:
NOTICE:         "Description": "Failed to initialize Backup Descriptor.  Failed to download VM config file \"[Datastore_Name] VM_Folder/VM_Name.vmx\" into saveset file \"vm-####-config-file-0.cfg\".  HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder/VM_Name.vmx' using URL 'https://vCenter_Server_name/folder/VM_Folder/VM_Name.vmx?dcPath=Cluster_Name\Host_nameName=Datastore_Name'. HTTP Status code: 500."
vProxy 型備份已在相同環境的其他 ESXi 叢集上成功執行。

原因

VMware 加密已啟用。若要確認,請從 VMware vSphere Client 開啟,然後開啟 VM 屬性。在 VM 選項標籤下,加密 VM 設定為加密原則。

NetWorker 使用的 VMware vCenter 帳戶沒有使用加密功能進行備份所需的密碼編譯權限。

解析度

從 VMware 中,將下列權限套用至 NetWorker 使用的 vCenter 使用者帳戶。

  • 密碼編譯作業 > 新增磁碟
  • 密碼編譯作業 > 直接存取
  • 加密權限 > 註冊 VM


使用 VMware 加密或 vSAN 加密的 vProxy 備份的其他組態需求,請參閱 Dell EMC NetWorker VMware 整合指南,網址為:https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

 

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000187209
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 4月 2022
版本:  1
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