Precision 5820、7820 和 7920 直立式電腦的喇叭內建於雙 4K 顯示器，沒有聲音
摘要: Precision 5820、7820 和 7920 立式電腦的喇叭內建於雙 4K 顯示器，沒有聲音。
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症狀
Precision 5820、7820 和 7920 立式電腦的喇叭內建於雙 4K 顯示器，沒有聲音。問題也可能顯示為在第二部顯示器上偵測不到音訊。
只有在執行 Red Hat Enterprise Linux （RHEL） 8.0 作業系統的電腦上，NVIDIA RTX A5000 和 A6000 顯示卡才會遇到這些問題。
原因
NVIDIA R460 驅動程式用於支援 RTX A5000/6000 顯示卡。Red Hat 確認這是音訊框架驅動程式 pulseaudio 的相容性問題。
在 Red Hat Enterprise Linux （RHEL） 8.0 作業系統中，音訊輸出只能從一個顯示器取得。
解析度
最終解決方案：
將作業系統升級至 Red Hat Enterprise Linux 8.4 的線上更新可解決此問題。
因應措施：
如果電腦使用兩台顯示器，請選取單一顯示器的音訊輸出。
受影響的產品
Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower文章屬性
文章編號: 000188665
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 5月 2026
版本: 6
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