VxRail：事件代碼：MYSTIC014086 / VXR014086
摘要: 此 KB 的目的是在收到通知的 mystic 程式碼發生時，提供適當的行動方針。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
本文說明下列事件代碼 MYSTIC014086/VXR014086。
實體磁碟健全狀況 - 整體磁碟健全狀況請查看 vSAN 健全狀況服務，並提供報告錯誤原因的詳細資料。
原因
問：實體磁碟健全狀況 - 整體磁碟執行狀況檢查有何作用？
檢查 vSAN 叢集中所有主機的實體磁碟作業狀態。問：處於錯誤狀態代表什麼意思？
如果此檢查失敗，vSAN 就無法再使用磁碟的原因包括實體磁碟損壞、讀取磁碟中繼資料時的問題、防止其使用此磁碟或磁碟處於唯讀模式的 vSAN 軟體問題。問：運作狀態即將發生永久磁碟作業失敗代表什麼意思？
vSAN 中的 Dying Disk Handling (DDH) 會持續監控磁碟和磁碟群組的健全狀況，以偵測即將發生的磁碟作業失敗或效能不佳的磁碟群組。偵測到此類狀況時，vSAN 會將磁碟或磁碟群組標記為不健全，並可能會從受影響的磁碟或磁碟群組觸發資料疏散。這類磁碟和磁碟群組會顯示即將發生永久磁碟作業失敗的運作狀態。問：如何進行故障診斷並修正錯誤狀態？
您需要檢查執行狀況檢查中顯示的資訊。例如：
- 磁碟離線或永久故障是否表示有實體磁碟損壞？
- 嘗試讀取磁碟機的中繼資料是否表示有問題？這表示磁碟機已離線且無法使用。
- 根本原因是 vSAN 軟體狀態嗎？它很可能會影響此主機上的所有磁碟嗎？
- 磁碟是否設為唯讀模式？在此情況下，請聯絡 VMware 支援，以協助取消設定磁碟唯讀模式。
解析度
如果您需要故障診斷上述問題進一步的協助，請聯絡 Dell EMC 技術支援或您的授權服務代表，並引述此知識文章 ID，請使用下列其中一種選項：
1.聊天：https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
2.電話：1-800-782-4362
3.建立服務要求：https://onlinesupport.emc.com/SRCreate
如需其他資訊，歡迎造訪我們的支援網站：https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm
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受影響的產品
VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family產品
VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F
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文章屬性
文章編號: 000189612
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 5月 2026
版本: 11
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