無法在 Alienware 桌上型電腦上使用 DP 連線 POST 期間將視訊輸出至顯示器
摘要: 本文提供在使用 DisplayPort (Alienware 桌上型電腦上的 DP 連線) 進行開機自我測試 (POST) 期間,RTX 3060/3070/3080/3090 系列顯示卡無法將影像輸出至 AW2721D/AW2521H 顯示器的故障診斷步驟。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Alienware 桌上型電腦在使用 DP 連線 POST 期間無法將影像輸出至AW2721D或AW2521H顯示器,但在載入作業系統後AW2721D將影像輸出至顯示器。
發生這種情況時,您無法在沒有影像的情況下載入 BIOS 設定。
發現此問題會透過以下組合方式發生:
| 平台 | 顯示卡和 DPN | 連線類型 | 顯示器型號。 |
|
|
DP | AW2721D/AW2521H |
原因
顯示卡 VBIOS 問題。
解析度
在電腦上更新至 VBIOS 1.0.0.3 版 或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS,請參閱 BIOS 更新指南。
受影響的產品
Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D文章屬性
文章編號: 000190702
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 11月 2025
版本: 8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。