RP4VMs：安裝失敗，並顯示「vRPA x 有錯誤的產品類型。預期的產品類型為 rp4vms。」

摘要: 虛擬機器 （VM） 叢集的 RecoverPoint 安裝失敗，並顯示錯誤「vRPA x 有錯誤的產品類型 rp4vms rp4vms。預期的產品類型為 rp4vms。」

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症狀

RecoverPoint 安裝約在 52% 失敗，並顯示錯誤： 
vRPA x has the wrong product type rp4vms rp4vms. Expected product type is rp4vms.
與此類似：
安裝錯誤的螢幕截圖

ClusterLogic 記錄可能會顯示： 
2021/09/22 14:31:41.331 [pool-7-thread-51] (Task.java:98) ERROR - DeployVirtualClusterRestorableTask :Task failed: Installing vRPAs cluster, and verifying all vRPAs are attached.
com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.status.tasks.exception.TaskFailedException: vRPA 2 has wrong product type rp4vms
rp4vms. Expected product type is rp4vms.

原因

RecoverPoint 裝置 （RPA） 部署在 vApp 資料夾下，每個 RPA vApp 參數都會顯示 vApp 資料夾中的所有 VM 選項。虛擬機器專用 RecoverPoint 部署程式期望每個 vRPA 使用單一參數。

解析度

定：
請勿建立 vRPA 或將其置於 vApp 資料夾下。
它們必須建立為個別 VM，而且在安裝後，可能會放在 VM 資料夾內，但不能放在 vApp 資料夾中。

受影響的產品

RecoverPoint for Virtual Machines

產品

RecoverPoint
文章屬性
文章編號: 000191783
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 5月 2026
版本:  6
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