Avamar:在 IA 還原期間,即時存取取消掛接失敗,並出現無效的用戶端清單錯誤
摘要: Avamar 上的即時存取 (IA) 取消掛接失敗,並顯示「Invalid client-list」錯誤,因為 ESXi 主機網路檔案系統 (NFS) 用戶端已不再存在於 Data Domain 系統上。
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症狀
即時存取取消掛載失敗
嘗試從 Avamar 取消掛接即時存取 (IA) 資料存放區無法完成,並傳回錯誤。
- Avamar UI 顯示
"Invalid client-list"取消掛接作業期間出現錯誤訊息。 - 卸載過程保持掛起狀態,永遠不會達到成功狀態。
- 查詢 Data Domain 系統時,未列出與 IA 匯出路徑相關聯的 NFS 用戶端。
原因
IA 取消掛接失敗的根本原因。
IA 取消掛接作業失敗,並顯示 Invalid client‑list 因為用於 IA 還原的 NFS 用戶端 (ESXi 主機) 已不在 Data Domain 組態中造成錯誤。
- Data Domain NFS 用戶端清單不包含啟動 IA 還原的 ESXi 主機。
- 當用戶端遺失時,Data Domain 無法解析匯出路徑,導致
Invalid client‑list卸載期間發生錯誤。 - 如果
/dataData Domain 裝置上的分割區未掛接,IA 匯出目錄將無法存取,這也可能會觸發相同的錯誤。
Data Domain 上遺失 NFS 用戶端的範例:
# nfs show clients No NFS clients found.
目前 NFS 用戶端的範例 (供比較):
# nfs show clients Path Client Options ------------------------------------------------ ---------------- ------------------------------ /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX X.X.X.X (sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
解析度
解決即時存取取消掛接期間出現「Invalid client-list」錯誤的步驟。
先決條件
- 存取 Avamar UI。
- 以系統管理權限透過 SSH 存取 Data Domain 系統。
- ESXi 主機和 Data Domain 裝置之間的網路連線。
解決方案程序
- 識別即時存取 (IA) 工作 ID。
使用 Avamar UI:伺服器 > Data Domain NFS 資料存放區。請注意所顯示的 IA 工作 ID。 - 確認 ESXi 主機 IP 位址。
針對 ESXi 主機完整網域名稱 (FQDN) 執行網域名稱系統 (DNS) 查詢,並確認傳回的 IP 與主機相符。nslookup
- 檢查 Data Domain 上現有的 NFS 用戶端對應。
nfs show clients
如果 ESXi 主機出現在清單中,請先嘗試從 Avamar UI 取消掛接。如果未出現,請繼續。 - 確認 Avamar 伺服器資料保護節點 (DPN) ID。
avmaint hfscreate
輸出顯示 DPN ID (如XXXXXXXXXX) 的資料儲存應用程式和系統中執行。請記錄此值以供後續步驟使用。 - 請確定
/data分割區已掛接至 Data Domain。df -h
如果/data未列出,請掛載:mount localhost:/data /data
重新執行df -h以確認掛接。 - 找到 IA 還原中繼資料 (create.xml)。
替XXXXXXXXXX使用之前取得的 DPN ID。cd /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/ ls -l Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info cat Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info/create.xml
如果create.xml存在,繼續。如果沒有,則 IA 出口可能已被清關。 - 將 ESXi 主機對應至過時的 IA 匯出路徑。
使用完整的匯出路徑和 ESXi 主機 IP 位址。nfs add /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX
請注意,該命令已棄用。系統建議使用:nfs export
但仍會建立對應。 - 驗證新的 NFS 用戶端對應。
nfs show clients
確認 ESX 主機 IP 會顯示正確的匯出路徑和選項。 - 從 Avamar UI 取消掛接 Data Domain NFS 資料存放區。
瀏覽至資料存放區項目,然後選取 取消掛接。成功卸載將顯示一個確認螢幕。 - 確認移除 Data Domain 上的 NFS 用戶端。
- 再次執行 client-list 命令:
nfs show clients
ESXi 主機不應再列出。
驗證
- 嘗試另一個 IA 從 Avamar 卸載。作業應在不
"Invalid client‑list"錯。 - 檢查 Avamar UI 以確認 IA 工作的清潔狀態。
- 確認 Data Domain 上沒有剩餘的 NFS 用戶端項目。
警示:修改 NFS 用戶端對應並掛接
/data 分區可能會影響正在進行的備份或還原操作。在維護時段或 IA 工作處於空閒狀態時執行這些步驟。
警告: 錯誤地掛接或取消掛接
/data 分割區可能會導致資料無法存取。請先確認掛載點再繼續。
注意:如果您不確定任何步驟,或在執行此程序後問題仍然存在,請聯絡 Dell 支援以取得協助。
受影響的產品
Avamar文章屬性
文章編號: 000192087
文章類型: Solution
上次修改時間: 23 10月 2025
版本: 5
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