DLm: vtd 應用程式時間未同步至 DLm VTE 時間

摘要: DLm: vtd 應用程式時間未同步至 DLm VTE 時間

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症狀

DLm VTE 時間和日期與 virtuent 應用程式 (vtd) 不同

範例:
範例 VTE 和 vtd 時間為 6 小時中斷。
以前:
vte1:/opt/connectemc/poll # date ; vtcmd --data "q version" ; tail /var/log/bti/btilog
Tue Oct 5 18:17:18 CEST 2021
Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
Virtuent version 8.3.0.2.18
Model Family: dlm2500
Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
DLm1001I: VTE node number: 1
10/05/2021 12:10:19 vte1 VT: DLm0405I: Device 05AF Display: ' 4S0254S'
10/05/2021 12:10:19 vte1 VT: DLm0490I: Device 05AF volume 4S0254 unloaded
10/05/2021 12:10:19 vte1 VT: DLm0405I: Device 05AF Display: 'K4S0254 '
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: DLm0409I: Command received: 'q version'
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Virtuent version 8.3.0.2.18
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Model Family: dlm2500
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
10/05/2021 12:17:18 vte1 VT: DLm1001I: VTE node number: 1

在上面,我們發出了系統日期命令,一個用於查詢 DLm 版本的 virtuent 命令,然後是當前 btilog 的尾部都在一個命令中。  此處顯示 VTE 時間與 Virtuent 應用程式的時間相差 6 小時。

由於錯誤訊息傳送至客戶/或使用完全不同的日期/時間戳記 call home,這種情況可能會使故障診斷變得更加困難。
 

原因

Virtuent 應用程式會從 linux 系統記錄取得日期/時間值。  差異的原因不確定。

解析度

請遵循以下步驟以解決問題。執行 "systemctl restart rsyslog.service"

請遵循以下步驟以解決問題。
"systemctl restart rsyslog.service" <------ 不中斷

的範例:
後: 
vte1:~ # systemctl restart rsyslog.service
vte1:~ # date ; vtcmd --data "q version" ; tail /var/log/bti/btilog
Wed Oct 6 17:05:41 CEST 2021
Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
Virtuent version 8.3.0.2.18
Model Family: dlm2500
Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
DLm1001I: VTE node number: 1
10/06/2021 11:04:35 vte1 VT: DLm0405I: Device 059E Display: ' 3T0821S'
10/06/2021 11:04:36 vte1 VT: DLm0490I: Device 059E volume 3T0821 unloaded
10/06/2021 11:04:36 vte1 VT: DLm0405I: Device 059E Display: 'K3T0821 '
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: DLm0409I: Command received: 'q version'
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Copyright (c) 2017-2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Virtuent version 8.3.0.2.18
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Model Family: dlm2500
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: Program started at Fri Jun 25 15:44:06 2021
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: DLm1000I: DLm PSNT S/N: CKM01211005634
10/06/2021 17:05:41 vte1 VT: DLm1001I: VTE node number: 1


 

受影響的產品

DD for DLm8100, Disk Library for mainframe DLm2100, Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8100, Disk Library for mainframe DLm8500, VNX for DLm2100, VNX for DLm8100
文章屬性
文章編號: 000192254
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 5月 2026
版本:  5
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