當視訊切換至僅第二個螢幕模式時，遊戲停止回應
摘要: 下列文章提供在 Alienware x15 R2 和 x17 R2 筆記型電腦上變更影像輸出時出現的遊戲問題相關資訊。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
僅第二個螢幕視訊模式會導致遊戲停止回應
Alienware x15 R2 和 x17 R2 筆記型電腦的擁有者回報有三個遊戲無法使用或停止回應。當遊戲運行時視頻輸出更改為僅第二個螢幕模式時，就會發生這種情況。
識別的遊戲包括：
- 英雄聯盟
- 激戰2
- Counter-Strike：全球攻勢
注意：這是一個跨平台的問題。
原因
成功更改顯示模式后，遊戲將返回，但自行刷新大約需要五到十分鐘。這是預期的行為，因為刷新線上遊戲的顯示設置更改需要一些時間。
解析度
您的筆記型電腦是依設計運作。但是，您可以通過等待啟動遊戲來避免這種情況，直到切換到不同的顯示輸出模式之後。
受影響的產品
Alienware x15 R2, Alienware x17 R2文章屬性
文章編號: 000195335
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 5月 2026
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。