升級後無法啟動 Wyse Management Suite 主控台

摘要: 修正 3.5.2 升級後 Wyse 管理套件 （WMS） 主控台啟動問題：調整 MQTT 連接埠、停止、啟動服務，並解決主控台啟動問題。

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症狀

受影響的產品：

  • Wyse Management Suite

受影響的版本：

  • v3.5.1 至 3.5.2

WMS 主控台無法啟動，因為無法在升級後連線以確保 MQTT 連接埠的安全。

原因

WMS 安裝程式會將自訂的安全 MQTT 連接埠重設為預設值。

解析度

變更 mqtt.conf 檔案中的 MQTT 連接埠，如安裝程式所設定。

解決的步驟：

  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下 執行。

按一下執行
圖 1：(僅英文) 按一下「執行」

  1. 在「執行」UI 中，輸入 services.msc，然後按下確定。

輸入 services.msc，然後按一下確定
圖 2：（僅英文）執行對話方塊

  1. 找到以下每個服務，按右鍵，然後按 一下停止。
    • 雄貓
    • MQTT
    • 軟體存放庫
  1. 編輯 mqtt.conf 下 INSTALLDIR\wmsmqtt\mqtt.conf 並更新 sslport 8443 變更為 sslport <secure_mqtt_custom_port_value>.
注意：預設位置：C：\Program Files\DELL\WMS\wmsmqtt\mqtt.conf

更新 mqtt.conf
圖 3：（僅英文） mqtt.conf

  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下 執行。

按一下「執行」
圖 4：(僅英文) 按一下「執行」

  1. 在「執行」UI 中，輸入 services.msc，然後按下確定。

輸入 service.msc，然後按一下確定
圖 5：（僅英文）執行對話方塊

  1. 找到以下每個服務， 按一下滑鼠右鍵，然後按一下 啟動。
    • 雄貓
    • MQTT
    • 軟體存放庫

WMS 主控台成功啟動。

受影響的產品

Wyse Management Suite
文章屬性
文章編號: 000196574
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 5月 2026
版本:  5
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