Un ordinateur portable Inspiron, Latitude ou Vostro affiche un écran bleu avec le code d’erreur 0x0000009F

摘要: Cet article fournit des informations sur le code d’erreur d’écran bleu « 0x0000009F » qui peut être détecté sur certains ordinateurs portables Inspiron, Latitude ou Vostro.

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症狀

Les utilisateurs d’ordinateurs portables Dell peuvent rencontrer un 0x9F d’écran bleu lors de la connexion à un adaptateur secteur de 45 W. Le message d’erreur se lit comme suit : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Affecter la plate-forme :

  • Inspiron 13 5320
  • Inspiron 14 7420
  • Inspiron 14 7420 2-en-1
  • Inspiron 14 5420
  • Inspiron 16 5620
  • Inspiron 15 7510
  • Inspiron 16 7610
  • Inspiron 16 7620
  • Inspiron 16 série 7620 2-en-1
  • Latitude 3330
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530
  • Vostro 15 7510
  • Vostro 5320
  • Vostro 5620
  • Vostro 7620

原因

Cela est dû à la puissance insuffisante de l’adaptateur.

解析度

Vérifiez votre adaptateur secteur. Utilisez l’adaptateur 130 W fourni avec l’appareil.

受影響的產品

Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330

產品

Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620
文章屬性
文章編號: 000196740
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 5月 2026
版本:  8
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