Ноутбук Inspiron, Latitude або Vostro зіткнувся з синім екраном із кодом помилки 0x0000009F

摘要: Ця стаття містить інформацію про код помилки "0x0000009F" на синьому екрані, яку можна побачити на деяких ноутбуках Inspiron, Latitude або Vostro.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Користувачі ноутбуків Dell можуть зіткнутися з синім екраном 0x9F при підключенні до адаптера змінного струму потужністю 45 Вт. У повідомленні про помилку йдеться: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Вплинути на платформу:

  • Інспірон 13 5320
  • Інспірон 14 7420
  • Inspiron 14 7420 2-в-1
  • Інспірон 14 5420
  • Інспірон 16 5620
  • Інспірон 15 7510
  • Інспірон 16 7610
  • Інспірон 16 7620
  • Inspiron 16 7620 2-в-1
  • Широта 3330
  • Широта 3430
  • Широта 3530
  • Востро 15 7510
  • Востро 5320
  • Востро 5620
  • Востро 7620

原因

Це пов'язано з недостатньою потужністю адаптера.

解析度

Перевірте адаптер змінного струму. Використовуйте адаптер потужністю 130 Вт, що постачається разом із машиною.

受影響的產品

Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330

產品

Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620
文章屬性
文章編號: 000196740
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 5月 2026
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。